Samsung QE50Q60 Paneli Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için gerçekten teşekkür ederim"

"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için gerçekten teşekkür ederim"

Samsung markalı QE77S85DAE model televizyonumu 19.10.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garantis...i hâlâ devam etmektedir. Televizyonun ekranının altında uzun bir çizgi oluştu, görüntü açıkken bu çizgi belirgin şekilde görülüyordu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım
24.04.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından Samsung marka 65QN700B model 8K Neo QLED televiz...yonu 41.440 TL bedelle satın aldım. Cihaz sadece 3 yıllık kullanım süresinin ardından, üstelik garanti süresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra aniden kapanarak ekranı tamamen
2021 yılında Samsung UE50TU8000 model televizyonu Mardin Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazın garantisi bite...r bitmez panel arızası verdi, durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve servis gelip panel arızasını o dönem ücretsiz olarak giderdi. Yaklaşık 3 gün önce aynı panel arızası tekrar or
Samsung 50tu8000 model televizyonumla yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Kasım 2020 tarihinde... büyük bir güvenle satın aldığım televizyon, yaklaşık 2 yıl 9 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve ardından tamamen görüntü vermemeye başladı. Samsung tarafından yapılan inc
2022 yılının Haziran ayında, Samsung kalitesine güvenerek yüksek bir bütçeyle satın aldığım Samsung 50QN90A model (QE50Q...N90AATXTK, seri no: 0DRD3SIT300123Y) televizyonum, hiçbir dış etken yokken durup dururken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, boot loop denilen bu sorun sırasında cihaz kırmızı
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t



Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 28.05.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan 22.220 TL ödeyerek satın a...ldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün garantisi bitti ve çok kısa bir süre sonra televizyonun panelinde çizgi oluştu. Yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi ve sorunun benden ka

Samsung UE50TU8000U model televizyonumda yaklaşık bir aydır ciddi bir panel arızası yaşıyorum. Cihaz açılırken ekranda a...nlık maviye benzer bir renk beliriyor ve hemen ardından ekran tamamen siyaha dönüyor, televizyon normal şekilde açılmıyor. İnternette aynı model için yüzlerce benzer şikayet ve mağ
"Samsung Müşteri Hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek talebim değerlendirildi. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi ve destek neticesinde mağduriyetim giderildi ve sorun çözüme kavuşturuldu. Başta süreci takip eden Samsung yetkilileri olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım UE50TU8000U model Samsung televizyonumda önce kendi kendine kapanmalar başladı, şimdi ise hi...ç görüntü gelmemeye başladı. Durumu internetten araştırdığımda Crystal serisi bu modelin üretiminde kronik bir sorun olduğu, birçok kişinin panel arızası nedeniyle mağduriyet yaşad
Samsung 50Q60a (QE50Q60a) model televizyonumu 27.01.2022 tarihinde İncehesap.com üzerinden online olarak satın aldım. Ci...haz evimde ikinci televizyon olarak çok az kullanıldı, herhangi bir darbe almadı, neme maruz kalmadı ve kullanıcı hatasına neden olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. 18 Haziran 2026
Yaklaşık 3 yıl önce "Samsung UE50tu8000 modelini 2 sene önce satın aldım ve haziran ayında garantisi bitti. Televizyonu ...normal izledim kapattım akşam tekrar açmak istediğimde televizyon açılmadı. Servisi aradığımda bana panel arızası olduğunu 8000-10000 TL arası bir şey tutacağını söylediler garanti

"Samsung Türkiye Instagram hesabı üzerinden gelen çözüm araması gerçekleştirildi. Verilen fiyatın %50'si kadarı Samsung, %50'si müşteri tarafından karşılanması üzerine bir anlaşma sağlandı. Samsung Türkiye sosyal medya ve çözüm ekibine teşekkürler!"


"Şikayet süreci içerisinde geri dönüş yapılmadı bu sebeple 1 hafta içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aynı gün Samsung çözüm ekibi iletişime geçerek ücretsiz onarım teklifinde bulundu ve bu şekilde çözüme kavuştu"
Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm
Samsung Türkiye’den aldığım UE50TU8900U model televizyonu 4.769,20 TL ödeyerek internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan p...eşin olarak satın aldım. Ürünün garantisi 11.05.2023 tarihinde bitti. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası ortaya çıktı, ekran gidip gelmeye başladı. Samsung yet
Samsung QE55Q67CAUXTK model QLED televizyonumu Mart 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi dolalı yalnızca yaklaşık 2,5 a...y oldu. Buna rağmen 12 Haziran 2026 tarihinde ekranda sarı şeritler çıkmaya ve köşelerde parlama oluşmaya başladı. Samsung gibi global bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir
"Ücretsiz değişim talebim kabul edildi. İlgili arkadaşlara ve Samsung'a teşekkürler"
2024 Mart ayında Pazarama üzerinden satın aldığım Samsung 65 cu 8000 serisi... televizyonum durduk yere bozuldu. Arızadan yaklaşık 1 saat önce sorunsuz ç
Yaklaşık 3 yıl önce iyi bir marka olduğu düşüncesiyle Samsung RB56TS754WW model buzdolabı satın aldım. Ancak pazar günü ...buzdolabı arızalandı, pazartesi günü saat 18.00 civarında yetkili servis geldi ve o zamana kadar dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Servisin incelemesi sonucunda kompresör ar
2022 Ocak ayında satın aldığım Samsung 55QN85A Neo QLED televizyonumda son 1–1,5 aydır gri sahnelerde ve gri arka planda... belirgin şekilde görülen lekelenme sorunu yaşamaktayım. Televizyonu her zaman dikkatli kullandım, parlaklığı da genel olarak düşük seviyede tuttum. Buna rağmen, bu kadar üst seviy



Samsung marka televizyonumu Haziran 2021’de satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 4 yıl içinde neredeyse her yıl düzenli ol...arak panel arızası verdi ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. En son 12.06.2026 tarihinde tekrar panel arızası yaşadım. Yetkili servis, bu durumun kronik bir so
"Çok ilgili bir firma her şey için çok teşekkür ederim"
2021 yılında Samsung 58 tu7000 model televizyon satın aldım. 2024 yılında p...anel arızası verdi ve firma o dönem ücretsiz panel değişimi yaptı. Ancak bu
Samsung A71 model telefonumu 2020 yılında büyük bir güvenle satın alarak severek kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 3–4... ay önce, hiçbir düşme, darbe, ezilme veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranda önce tek bir dikey çizgi oluştu, ardından bu durum ilerleyerek bugün itibarıyla 4 adet dikey beyaz

Samsung 55tu7000 model televizyonumun kurulumu 2022 yılı Aralık ayında yapıldı. 6 Şubat 2023 depreminde evim hasar aldığ...ı için eşyalarımı depoya kaldırmak zorunda kaldım ve bu nedenle televizyonu uzun süre kullanamadım. Televizyonu ancak 2025 yılında yeni eve geçtiğimde kullanmaya başlayabildim ve c