Üç Gün Kullanım Sonrası Memnun Kalmayan Telefon İçin Değişim Talebi
17.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Telefonu sadece 3 gün kullandım ve özellikle kamera düzenini, kullanımını ve görüntüleme tarzını hiç beğenmedim. Cihazdan genel olarak memnun kalmadım.
Telefonu banka kredisi ile aldım ve bu kadar kısa sürede bu kadar pişman olacağımı düşünmemiştim. Ürünü başka bir telefonla değiştirmek istiyorum ancak mağazanın bu konuda yardımcı olup olmayacağı konusunda endişe taşıyorum.
Teknosa’dan, yasal haklarım çerçevesinde kısa süre önce aldığım ve memnun kalmadığım bu telefonu, başka bir model telefonla değiştirme konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





