Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Tamiri Sonrası Görüntü Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selahattin
06 Kasım 2025 00:27
431

Samsung UE40J527055XTK model televizyonumda 2 gün önce yüksek voltaj nedeniyle arıza oluştu. Konya Meram’daki yetkili servise başvurdum ve güç kartı değişimi için 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ancak tamirden sonra televizyonumda sadece ses var, görüntü tamamen kayboldu.

Henüz tekrar servise başvurmadım, ancak yarın yeniden başvuracağım. Televizyonumun garanti süresi dolmuş durumda. Elimde servis işlemiyle ilgili belge ve faturam mevcut.

Ödediğim ücret karşılığında televizyonumun sorunsuz şekilde çalışmasını beklerken, yeni bir arıza ile karşılaştım. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Kasım 2025 11:47

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2023 15:31
2.851
"Samsung yetkili çalışanlara teşekkürler ederim sorunum giderildi ürünleri nin arkalarında duran bir marka Samsung aldığım için pişman olmadığım için çok teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim"
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
10 Mayıs 2024 16:15
2.392
samsung-ekran-panel-sorunu-1.pdf

profile
Burçak
07 Nisan 2025 11:46
1.044

Garanti Sürecinde Televizyonum Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hikmet
27 Ağustos 2025 14:36
1.086
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri