to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 - 5 yıl önce farklı bir ilden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Televizyonumu günde ortalama 6 saat kullanıyorum. Garanti süresi dolmadan önce ekranında arıza oluştu ve yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak garanti süresi dolduktan sonra aynı ekran arızası tekrar etti.
Bu sefer yetkili servis, ekran değişimi için 14 bin tl’nin üzerinde bir ücret çıkardı ve ayrıca 750 TL arıza tespit ücreti talep etti. Bir markanın kendi ürünü için bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması ve yüksek ücretler talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu kadar büyük bir markanın televizyonunun iki yılda bir aynı arızayı vermesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Yeni bir televizyon alacak gücüm olmadığı için mecburen tamir ettirmek zorundayım. Ancak bu süreçte hem ürünün kalitesinden hem de servis ücretlerinden dolayı büyük memnuniyetsizlik yaşadım. Samsung’dan, bu tür kronik arızalar için daha makul bir çözüm bekliyorum ve bir daha bu markayı evime sokmamaya kararlıyım. Muhtemelen 2 lim sonra yine bozulacak.
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...
Samsung mağazasından aldığım UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı, garanti süresi bitmeden tamamen arızalandı ve ekran değişimi yapıldı. Ancak değişimden sadece 5 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ekranın alt kısmı önce bozulmaya başlıyor, ardından görüntü tamamen kayboluyor. Bu süreçte...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda 17 bin tl gibi yüksek ...
Samsung UE58TU7000 marka televizyon aldım. Garanti süresi dolduktan sonra televizyonun durduk yere paneli bozuldu. Servis çağırdık ve 16.02.2023 tarih...
UE58TU7000UXTK model Samsung televizyonumuz daha 3 yıllık olmasına rağmen panel arızası oluştu. Yetkili servise televizyonu götürdüğümüzde garanti süresinin geçtiğini ve 19.900 TL ücret karşılığı tamir olabileceği bildirildi. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda bu seri televizyonların çoğunda...
Yorumlar