to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde saat 23.39 Adana çıkışlı, Van varışlı Erciş Lüks Yeşil Erciş firması seferi ile yaptığım yolculukta bagaja teslim ettiğim valizim kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Valizin tekerlek mekanizması ve gövdesi zarar gördüğü için artık kullanılamaz hale gelmiştir.
Yolculuk sırasında Bitlis’te aktarma yaptırıldığından, olay anında muhatap olacak yetkili birini bulamadım ve otobüs şoförü de konuyla ilgilenmeden araçtan ayrıldı. Firma ile yaklaşık 2 saat önce e-posta yoluyla iletişime geçip durumu detaylı şekilde bildirmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tahmini olarak 1.400 TL bedelli valizimin gördüğü hasarın firma tarafından karşılanmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı Kontur Turizm otobüsü ile Adana’dan Kütahya Şaphane’ye yaptığım yolculuk sonunda valizim bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin ayağı kırılmış, köşesi ezilmiş ve içindeki meşrubatlar dökülmüş durumdaydı. Durumu hemen ofiste görevli personele ilettiğim...
Vankalesi firmasıyla 31 Ocak 2026 tarihinde PNR numarası 26101M9VE olan seferle Merzifon’dan Tutak’a yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde hem bagajda hem de otobüsün içinde, koridorlar da dahil olmak üzere halıya benzer çok sayıda eşya olduğunu gördüm. Bu eşyalar nedeniyle bagajda yolcu bavullarına y...
18.02.2026 tarihinde Konya’dan Adana’ya yolcu otobüsüyle tıbbi cihaz içeren pahalı bir valiz gönderdim. Teslimat sonrasında valizimin tamamen kırıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. İçinde tıbbi cihaz olan bir valizin bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ett...
Eşim 31.10.2024 tarihinde akşam 23:00 Kamil Koç Malatya-Van otobüsü ile 16 numaralı koltuk ile Vana doğru yolculuk yaptı. Otobüse bindiğinde şoför bey valizini bagaj kısmına koymak yerine şoför koltuğunun yanına aldı. Ve 1. Saatte valizimiz otobüs merdivenlerinden düşerek kırılmış. Kendilerine durum...
27.01.2026 tarihinde Erciş İtimat firması üzerinden Bursa’dan Van’a 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet alırken seferin aktarmalı olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bilet üzerinde de böyle bir ifade yer almıyordu. 27.01.2026 saat 11.00’de araca bindim, 28.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında E...
Yorumlar