to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Valiz İçin 1.400 TL Tazminat Talebi, Firma Yanıtı Yok
12 Mart 2026 tarihinde saat 23.39 Adana çıkışlı, Van varışlı Erciş Lüks Yeşil Erciş firması seferi ile yaptığım yolculukta bagaja teslim ettiğim valizim kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Valizin tekerlek mekanizması ve gövdesi zarar gördüğü için artık kullanılamaz hale gelmiştir.
Yolculuk sırasında Bitlis’te aktarma yaptırıldığından, olay anında muhatap olacak yetkili birini bulamadım ve otobüs şoförü de konuyla ilgilenmeden araçtan ayrıldı. Firma ile yaklaşık 2 saat önce e-posta yoluyla iletişime geçip durumu detaylı şekilde bildirmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tahmini olarak 1.400 TL bedelli valizimin gördüğü hasarın firma tarafından karşılanmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026'da Erciş Lüks Yeşil Erciş firmasıyla seyahat ettim, valizim kırık teslim edildi, otobüs şoförü ilgilenmedi, firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ama henüz geri dönüş almadım. Zarar-Hasar tazmini talebim hâlâ beklemede.
