Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'dan Alınan TV İçin S Wallet Üzerindeki 10 Bin TL Hediye Çekin Gecikmesi

profile
08 Nisan 10:17
104

27.01.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 75 QN70F75 190 ekran televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satış sırasında bu alışverişe istinaden 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği, bu çekin de S Wallet üzerinden tanımlanacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Bu süreçte Samsung tarafından 3–4 defa arandım, her seferinde hediye çekinin verileceği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hâlâ S Wallet hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanyada vaat edilen 10.000 TL’lik hediye çekinin, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, gecikmeksizin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

08 Nisan 12:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Adem
Adem
09 Nisan 09:04

Maalesef Samsung firmasından dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Kampanya Ödülüm Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Tolga
02 Mart 21:00
1.335
sistem-hatasi-nedeniyle-kampanya-odulum-reddedildi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.pdf
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Samsung Kampanya Hakkım Olan Hediye Tutarı Yatırılmıyor

profile
Murat
21 Temmuz 2025 17:41
4.603
samsung-kampanya-hakkim-olan-hediye-tutari-yatirilmiyor-3.jpg
samsung-kampanya-hakkim-olan-hediye-tutari-yatirilmiyor-2.jpg
samsung-kampanya-hakkim-olan-hediye-tutari-yatirilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri