to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 25/01/2026 tarihinde Samsung 77s90F 77 inç 195 ekran 4K UHD oled TV ve Samsung HW-Q600F/TK 3.1 kanal soundbar satın aldım. Bu alışveriş için toplam 167.126,64 TL ödeme yaptım. Alışverişi yaparken “Ayın Teklifi 3: Mağaza İçi Satışlara Özel TV Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında s Wallet ParaPuan kazanacağım söylenmişti.
Ancak daha sonra tarafıma “kampanya koşullarına uygun olmaması sebebiyle onaylanmamıştır, kampanya katılım sağlanamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Her iki ürünü de kampanyaya güvenerek aldım ve kampanya metninde, bu alışverişimin neden kapsam dışında kaldığına dair bir istisna göremedim. Bu nedenle başvurumun hangi somut kampanya şartına dayanarak reddedildiğini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım cl10000018945 başvurumla ilgili geriş dönüş yapacaklarını söylediler ama geri dönüş de olmadı.
Samsung’dan beklentim, kampanya şartlarına uygun olduğunu düşünüyor olmam sebebiyle, hak ettiğim s Wallet para puanının tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması ve başvurumun neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından, H**** C** adına kesilen te12026000459110 numaralı fatura ile Samsung QE85QN90FATXTK model televizyon ve HW-60F/TK model soundbar satın aldık. Ürünü kampanyalı olduğunu düşünerek ve buna güvenerek aldık. Kurulum yapıldıktan sonra Samsung fırsat...
12.07.2025 tarihinde, Samsung QE75 QN70F model numaralı TV ve HW-Q600C/TK model numaralı Sound Bar ses sistemini aynı anda Teknosa’dan satın aldım. Satın almadan önce Samsung’un kampanyası olduğu söylendi ve broşürü verdiler, okudum. Sonrasında iki ürünü de satın aldım. 16.07.2025 tarihinde Samsung ...
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihli, te02025000579766 numaralı fatura ile Samsung televizyon ve soundbar satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 15.000 TL değerinde s Wallet ParaPuan kampanyası bulunuyordu ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Satın alma sonrasında kampanya koşullarına uygun şekilde tüm ...
02.03.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 127.000 TL ödeyerek Samsung 77S85D 77 inç 195 cm ekranlı 4K UHD OLED televizyon satın aldık. Satın alma sırasında bize, televizyonla birlikte promosyon olarak bir süpürge verileceği özellikle söylendi ve bu vaat üz...
Samsung 75QN70F model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 5.000 TL kazanacağım özellikle belirtildi. Kampanyaya katılmak için 24.01.2026 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden başvurumu yaptım ve istenen tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen aradan makul sayılabilecek bir sü...
Yorumlar