Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S‑Wallet'ta 5.000 TL Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

S‑Wallet'ta 5.000 TL Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
profile
Metin
21 Mart 16:45
1.634

9 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65QN70F model televizyonu, Samsung S-Wallet kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya gereği S-Wallet hesabıma 5.000 TL yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yüklenmedi.

Konu ile ilgili Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın hafta içinde yatacağı bilgisi verildi fakat buna rağmen S-Wallet hesabıma hâlâ yükleme yapılmadı. Başvuru numaram CL10000022961’dir.

Enflasyonun çok yüksek olduğu bir ülkede yaşıyoruz ve bu tutarla televizyon için ses sistemi almayı planlıyorum, her geçen gün fiyatlar artıyor. Bu nedenle kampanya kapsamında hak ettiğim 5.000 TL’nin S-Wallet hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

22 Mart 14:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen S Wallet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ümit
02 Eylül 2025 14:44
3.353

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bihter
28 Şubat 14:36
1.299
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri