Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğutmayan Buzdolabım Ve Ekran Işığı Sorunu İçin Yetkili Servis Talebi

Soğutmayan Buzdolabım Ve Ekran Işığı Sorunu İçin Yetkili Servis Talebi
profile
11 Nisan 10:40
135

Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Samsung rt50 serisi buzdolabım Adana Yüreğir’deki evimde iki gündür 3 derecede soğutmuyor ve ön paneldeki ekran ışığı hiç yanmıyor. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.

Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre sorunsuz kullandığım bir buzdolabının aniden bu şekilde arıza yapması ve ekran ışığının tamamen gitmesi beni endişelendirdi. Henüz herhangi bir yetkili servis çağırmadım, öncelikle konunun Samsung tarafından yönlendirilmesini ve doğru şekilde çözülmesini istiyorum.

Adana Yüreğir bölgesinde bu model için yönlendirebileceğiniz yetkili servis, olası arıza sebebi ve izlemem gereken adımlar konusunda destek talep ediyorum. Buzdolabının yeniden düzgün şekilde soğutmasını sağlayacak, maliyet ve süreç hakkında da bilgilendirileceğim bir çözüm bekliyorum.

13 Nisan 12:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Nisan 12:32

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kronik Arıza Sonrası Yüksek Ve Farklı Servis Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Nurettin
15 Ağustos 2025 09:56
1.387

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Yüzünden Tüm Ürünlerim Bozuldu Mağduriyetim Sürüyor

profile
Safiye
23 Ekim 2025 08:50
1.386
surekli-arizalanan-buzdolabi-yuzunden-tum-urunlerim-bozuldu-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
08 Ağustos 2025 18:15
1.066
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 12:06
1.026
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri