5
Çözüldü
Tuğba
4 Mayıs 11:1340
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung smart tv ultra hd
127 şikayet
Son Yazılım Güncellemesi Sonrası Digiturk Kanal Geçişlerinde Gecikme
Serkan
3 Mayıs 23:43367
Samsung 75Q80C 75" 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV cihazımda son yazılım güncellemesini yükledikten hem...en sonra Digiturk yayınlarında kanal geçişlerinde belirgin bir yavaşlama yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, özellikle Digiturk kanalları arasında geçiş
1
Samsung 43AU8000 Modelinde Kronik Ekran Kararması Ve Ücretsiz Servis Talebi
Niyazi
9 Nisan 21:21540
29 Aralık 2021 tarihinde Samsung 43au8000 43" 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürün bana 2022 Ocak ayında ulaştı. Y...aklaşık 2,5 yıl kullanımın ardından televizyonun ekranında, sağ taraftan başlayıp orta noktaya kadar gelen belirgin bir kararma oluştu. Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda ay
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar Kütahya’da Taahhüt Edilen 10.000 TL İadenin Gerçekleşmemesi
Mustafa
9 Nisan 19:22884
"Cihan Bey sorunumuzla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F... 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV ile birlikte S
Vatan Bilgisayar'dan Samsung TV Ve Soundbar İçin Taahhüt Edilen 10.000 TL Swallet İadesi Gelmedi
Mustafa
2 Nisan 19:511.195
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tize...n Smart QLED TV ile birlikte Samsung HW‑Q600F soundbar satın aldım. Televizyona 81.000 TL, soundbara 13.000 TL olmak üzere toplam 94.000 TL ödeme yaptım. Mağazada, bu alışveriş ka
1
Garanti Süresi Devam Eden Televizyonun Kurumsal Müşteri Olduğu İçin Garanti Dışı Tutulması
Muhammed
27 Mart 11:54692
11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal... 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol
1
Samsung Servisinin Orijinal Kumanda Teminindeki İlgisizliği
Abbas
25 Mart 18:32212
Samsung UE50TU7000 50" 4K Ultra HD Smart TV cihazım için orijinal kumanda temini konusunda yaşadığım ilgisizlik nedeniyl...e şikayetçiyim. 19 Mart’ta Bursa’daki ABC Samsung servisini arayarak televizyonum için orijinal kumanda istediğimi belirttim. Bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numaraya tele
5
Çözüldü
Yetkili Servis TV'yi Düşürerek Kırdı: Değişim Talebi
Recep
14 Mart 23:53777
"Ürün cuma günü değiştirildi yetkili servis pazartesi geleceği söylendi kendim kurdum kullanıyorum"
3
Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti İçin Garanti Kapsamı Talebi
Enes
15 Ocak 20:051.429
Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04....2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y
Keyfi Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve 1.000 TL Zarara Maruz Kalan Müşteri Şikayeti
Tuncay
29 Aralık 2025 21:541.503
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 65Q8F 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV ...model televizyonu 43.988,80 TL bedelle satın aldım. Ürün, bulunduğum il ve ilçeye kadar gelip dağıtıma çıktığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek
Şarj Bağlantısı Olmadan Çalışmayan Solar Kumanda Garanti Değişim Talebi
Büşra
24 Aralık 2025 00:23676
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjil...i kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo
Samsung Akıllı Kumanda Şarj Olmuyor, Kablo Takılı Olmadan Çalışmıyor!
Hakki
13 Aralık 2025 21:061.994
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı ik...i yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve
Samsung TV Garanti Sonrası Aynı Arızayı Tekrar Etti Mağduriyet Yaşadım
Sertaç
2 Aralık 2025 12:501.463
Mart 2021 yılında aldığım Samsung 58tu7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV garanti süresi içerisind...e bozuldu. Yetkili Samsung servisi garanti kapsamında tüm ekranın ve ilgili elektronik aksamın değiştiğini ifade ettiler ve yaklaşık 1 ay içinde tamir edilmiş cihazı yeniden teslim
5
Çözüldü
Kargo Teslim Etmedi Fiyat Arttı Müşteri Mağdur Oldu
Fahrettin
1 Aralık 2025 20:221.071
"İlginize teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
16.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 65du7000 4K Ultra HD 65 inç 1...65 ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim ve 37.990 TL ödemesini y
1
Samsung TV'de Kaldırılan İnternet Tarayıcısı Özelliği İçin Çözüm Bekliyorum
Onur
7 Kasım 2025 09:191.703
2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında ...bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta
Samsung Yetkili Servisi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Ücret Talebi
Busra
30 Ekim 2025 09:281.724
28.10.2025 tarihinde Samsung 65DU7000 65" 165 ekran dahili uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV'nin kurulumu için İstan...bul'daki Samsung yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda bana TV'nin duvara mı yoksa sehpa üstüne mi kurulacağını sordular, ben de duvara asılacağını belirttim. Ellerimde mevcut bi
Garanti Kapsamındaki Samsung TV Ekran Sorunu Çözülmüyor, Ürün Değişimi Talebim Var
Mustafa
18 Ekim 2025 13:03679
27.09.2025 tarihinden beri Samsung 55LS03D 55 139 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV cihazımın ekranı a...çılmıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis çağırdım. Teknik servis, 4289199315 Samsung servis numarası ile parça değişimi yaptığını belirterek televizyonu geri getirdi fakat ci
5
Çözüldü
Samsung Nakit Hediye Kampanyasında Kazanılan Ödülün Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Öznur
30 Eylül 2025 14:282.934
"Özellikle beni her gün arayan G** hanıma teşekkürler. Geç oldu ama oldu. 🤍"
Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran Karardı, Mağdur Oldum!
Murat
21 Eylül 2025 23:401.762
Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Kararması Sorunu
Murat
13 Eylül 2025 22:221.597
10 Temmuz 2023'te Hepsiburada üzerinden Samsung 70AU7100 70" 178 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım.... Televizyonu çeyizim için alıp yaklaşık bir yıl boyunca kapalı kutusunda sakladım. Ağustos 2024'te Samsung yetkili servisini çağırarak kutusunu açtırıp kurulumunu yaptırdım. Telev
1
Samsung OLED TV Ekranında Silinmeyen İz Sorunu Ve İade Talebi
Kaan
2 Eylül 2025 13:241.683
Samsung 55S90C 138 Ekran 4K Ultra HD Smart oled TV’yi 27 Mart 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve yeni, temiz bi...r ev ortamında kullanıyorum. Televizyonun ekranında temizlik yapmak mümkün olmuyor; ıslak fiber bezle sildiğimde ekranda izler kalıyor ve bu izler hiçbir şekilde çıkmıyor. Sorunu,
Garanti Süresi Sonrası Samsung TV'de Ciddi Panel Arızası Ve Hayal Kırıklığı
Abdulkadir
17 Temmuz 2025 22:271.423
Samsung TV ile hayal kırıklığı yaşadım. 05.03.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung UE50TU8000 50" 4K Ultra HD Smar...t LED TV, garanti süresinin sona ermesinden çok kısa bir süre sonra ciddi bir teknik arıza göstermeye başlamıştır. Cihaz, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın açıldıktan k
1
Samsung TV Ekran Kararması Kronik Sorununa Çözüm Bekliyorum
Niyazi
12 Temmuz 2025 23:331.624
29 Aralık 2021 tarihinde Samsung 43AU8000 43" 108 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. TV'ni...n elime geçmesi 2022 Ocak ayı olmasına rağmen ekranın sağ tarafı, orta noktasına kadar ekran kararmış durumda. Benzer sorunları şikayet var sitesinde gördüğüm için bu ürünler neden
3
Yeni Alınan Samsung TV'de Yayın Gecikmesi Ve Kayma Sorunu
Yigit
29 Haziran 2025 16:106.659