Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran Karardı, Mağdur Oldum!
Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonumu Ağustos 2021 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt Samsung Bayisinden, Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olarak 6.500 TL peşin ödeme ile satın aldım.
Kısa bir süre önce televizyonumda ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. Ekran aniden kararıyor ve tekrar açılmıyor, cihaz kapanıyor. Bu problem 1-2 saat içinde ortaya çıktı ve şu anda televizyonu kullanamıyorum. Garanti sürem yeni bittiği için henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Televizyonun bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan, garanti süresi çok yeni bitmiş olan cihazım için ücretsiz onarım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















