Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Garanti Sonrası Aynı Arızayı Tekrar Etti Mağduriyet Yaşadım

Mart 2021 yılında aldığım Samsung 58tu7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkili Samsung servisi garanti kapsamında tüm ekranın ve ilgili elektronik aksamın değiştiğini ifade ettiler ve yaklaşık 1 ay içinde tamir edilmiş cihazı yeniden teslim ettiler. Cihaz tam 1 yıl sonra aynı arızayı yeniden verdi, ekran açılıyor, birkaç dakika sonra TV ekranı ve sesi kesiyor. Garantisi de bittiği için cihazı yaptırıp yaptırmama konusunda kararsızım. Cihazımın seri numarası: 05Y036MR200611E. Yıllardır Samsung kullanırım, beyaz eşyalarım dahil Samsung tercih ediyorum. Açıkçası bu kadar genç bir TV de böylesine kötü bir deneyim yaşamam beni düşündürdü, kaliteli olsun diye Samsung alıyoruz ancak günün sonunda mağdur oluyoruz.

3 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung UE58TU7000 Garantisi Bitti Bozuldu.

"Samsung genel merkezde çalışan benimle telefon ile irtibata gecen ve çok yardımcı olan burak arkadaşa çok TSK. Ederim. Süper bir şekilde çözüldü problem."

1 Destek
5
Çözüldü

Samsung 58tu7000 LED TV Kronik Panel Problemi

"Yaklaşık 2 gün önce aradılar ücretsiz olarak panel değişimi yapacaklarını bildirdiler dün aksam üzeri de gelip sorunu çözdüler teşekkürler Samsung ekibi"

1 Yorum
1

Samsung UE58TU7000 Kronik Panel Arızası

2021 Mart ayında aldığım Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV de 08/06/2024 tarihinde b...

Samsung UE58TU7000 Kronik Panel Arızası
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

58TU7000 Logo
Samsung
58TU7000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri