Servis Zamanında Gelmedi Ve Aramalarıma Cevap Vermedi

Samsung marka WW70H5290EW/AH model çamaşır makinem için 17 Ocak 2026 tarihinde Ataser Samsung yetkili servisi Büyükçekmece şubesiyle kayıt açtırdım ve aynı gün saat 14.00 civarında tamir için geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saatten sonra saat 14.00 ile 17.00 arasında üç kez aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Hem evde boşuna bekletilmem hem de aramalarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 4291711803 numaralı servis kaydım bulunuyor. Servis ekibinin bu ilgisizliğe karşı uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek en kısa sürede net bir saat verilerek servis hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.