to read complaints and reviews, or file yours.Servis Talebi Sürecinde Zorluklar Ve Tehditvari Yaklaşım
Samsun çağrı merkezini arıyorum, servis yollamamak ve suçu tüketiciye atmak için binbir tane saçma soru soruyor ve sonunda tehditvari bir 'bilgilendirme' yapıyor. Neymiş, arıza yoksa ücret alınırmış. Arkadaşım, sorun olmasa ben servis çağırır mıyım? Servis çağırıp durmak gibi bir hobim yok. 15 dakika konuşup, 2 dakikada oluşturulacak servis talep formunu zar zor oluşturabiliyorsun.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Yokuşa sürer tavrınız burada da devam ediyor. Paylaşın diyorsunuz nereden paylaşayım belirtmiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Orta yerde telefon paylaşmak zorunda değilim. Derdiniz çözüm üretmek değil besbelli. Daha önce de burada şikayet yazdım. Kimse orta yerde telefon numarası paylaş demedi. Şikayet Var'dan aldı ya da DM ile ulaşım için bir adres sundu.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Garanti kapsamındaki ürüne servis göndermemek için yaptığınız bu çeşit çeşit acayiplikleri ve kanunsuz tavırları buradan alıp delil olarak mahkemeye sunacağım. Burada paylaştığım hiçbir şikayete Samsung'tan başka hiçbir firma orta yerde numara paylaşmamı istemedi. İletişim kurmak isteyen Şikayetvar platformundan gerekli bilgileri aldı. İletişim kurup çözüm sundu. Sizin derdiniz yasal zorunluluğunuzu yerine getirmemek. Mahkemeye taşıyacağım süreci.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bu saçma cevapları yazan arkadaş kendisi ortalık yere numarasını yazabiliyorsa o yazsın ben kendisine ulaşayım sorunumu çözüversin
