to read complaints and reviews, or file yours.05.11.2023 tarihinde Teknosa Bursa şubesinden aldığım Samsung 65Q70C model televizyonumun paneli, 23.08.2025 tarihinde A...BC yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Mayıs 2026 tarihinde cihazda tekrar aynı panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine yeniden arıza kaydı açtırdım.
"Ücretsiz olarak panel değişimi sağlandı. Samsung firmasına teşekkür ederim"
Samsung au8000 50 inç televizyonumu Kocaeli Gölcük’te satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 13 ay sonra ekranda yatay çizgiler oluştu ve bu nedenle pan
"Müşteri hizmetleri hemen arayıp konu hakkında ürün değişimini onayladılar yeni kumandayı bir hafta içinde gönderdiler Teşekkürler şikayet var Teşekkürler Samsung"
Ocak ayında Samsung online alışveriş sitesinden aldığım QE65Q8FAAUXTK model... televizyonumun kumandasıyla ilgili son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum
Samsung marka QE65QN90FATXTX model televizyonumu Media Markt Manavgat şubesinden satın aldım ve 18 Ağustos’ta kurulumu y...apıldı. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda donma, kasma, ekranın tamamen gitmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Televizyonum boş evde kurulu olduğu için aktif
"20 Mayıs itibariyle firma ücret iadesi gerçekleştirdi. Yaklaşık 3 haftalık uğraş nihayete erdi şükür."
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Satın alm...a esnasında, Samsung ve s Wallet iş birliğiyle yürütülen, s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan faydalandığım açıkça ifade edildi. Kampanya şartları
2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay s...onra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda soğutma sorunu... yaşamaya başladım. Bunun üzerine Samsung Adana 4s yetkili servisini arayarak kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis yaklaşık 3 gün önce gelip ürünü kontrol etti ve gövdede ga
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini Eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır makine özellikle ...sıkma aşamasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek ses yapıyor. Yıkama sırasında makine normal çalışırken, sıkma esnasında anormal seviyede ses ve sallantı oluyor, bu durum hem
Samsung QN90F model televizyonu Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden online olarak 07.03.2026 tarihinde satın aldım.... Fatura tarihi 11.03.2026’dır. Ürün, 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından ilk kez kurulmuştur. Kurulum esnasında ekran panelinde sabit bir görüntü kusuru tespit
Samsung buzdolabı şikayeti Samsung marka RF260BEAESL model buzdolabını 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık son ...1 yıldır buzdolabında sürekli olarak iç donma sorunu yaşıyorum. Ürün için yaklaşık 7 kez servis çağrıldı, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı ha
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonum aynı arızadan dolayı 3 kez servise geldi. Son servis ziyaretinde artık ü...rün değişebilir denildi ve merkez tarafından da değişim kararı çıktı. Yaklaşık bir hafta sonra geldiler, televizyonu alıp götürdüler ve bana verilen fiş ile 25 Nisan Cumartesi günü
07.04.2026 tarihinde tüketici hakem heyetinden onay çıkmasıyla Samsung s25 Ultra cep telefonumu Ankara’daki Destech Bili...şim servisine teslim ettim. Teslim sırasında a5610***05 numaralı servis fişim düzenlendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net
20.04.2026 tarihinde Samsung marka No-Frost buzdolabımız için arıza nedeniyle yetkili servisi aradık. Gelen servis, rezi...stans kartının bozuk olduğunu söyleyerek 8.000 TL ücret talep etti ve eski kartı yanına alıp götürdü. Yaklaşık 1 saat sonra yeni kartı taktığını söyleyerek geri geldi. Eski kartı
Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır.
2020 yılı Aralık ayında Diyarbakır Ninova AVM’deki Samsung bayisinden RS62R50011L model buzdolabı satın aldım. O dönem ü...rün için 4 yıl ek garanti de yaptırdım. İlk 2 yıl sorunsuz kullandık, ancak sonrasında ürün adeta kullanılamaz hale geldi; cam raflar patladı, plastik aksamlar kırıldı, hepsine kul
Samsun’da bulunan set üstü ocağımın düğmesinden yaklaşık iki hafta önce alev çıkmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ...ev halkının can güvenliğini doğrudan tehdit ettiği için hemen yetkili servisi aradım, gelip parça değişimi yaptılar ancak sorun çözülmek yerine büyüyerek devam etti. Parça değişimi
Samsung marka buzdolabım için çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezi taleb...i sisteme girdiklerini söyledi. Ancak daha sonra Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi aradığımda, talebimin onlara ancak bugün düştüğünü ifade ettiler. Çağrı merkezi ve ye
13.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ciddi bir ücret ödeyerek Samsung QE65Q90CATXXT model televizyon satın aldım. C...ihazın ekranında kabul edilemez lekeler oluştu ve Premium segment bir üründe böyle bir panel arızası yaşanması benim için tam bir hayal kırıklığı olmuştur. 13.04.2026 tarihinde ev
Samsung marka buzdolabım bozuldu ve sebzelik bölümüne sürekli su dolmaya başladı. 15.12.2025 tarihinde servis talep etti...m, gelen servis ana kart arızası olduğunu söyleyerek 800 TL servis ve 9.000 TL ana kart ücreti aldı. Toplam 9.800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti.
Evkur mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model 5 programlı bulaşık makinesini 17 Şubat’ta satın aldım, 21 Şubat’ta fatu...rası kesildi ve 23 Şubat’ta kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren makinenin bardak ve tabakları kirli bıraktığını, kurutma yapmadığını, suyu soğu
01.04.2026 tarihinde evime İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisi dst Elektronik tarafından Samsung NK24M7060VW/TR... model ankastre davlumbaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın kablosu, davlumbazın üzerindeki dolapta bulunan baca deliğinden dolabın üst gözüne bırakılmış, davlumbaz b
Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönle...ndirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızalandığı için, set üstü ocak ve fırın ile birl
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklığımın sol tarafının üst kısmında yaklaşı...k altı ay içinde kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu çatlak sonrasında sol kulaklıktaki ses, sağ kulaklığa göre belirgin şekilde dipten ve boğuk gelmeye başladı. Ürünü hiçbir şek
