Satın Alınan Samsung TV 21 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmetcan · 2025-07-31T15:36:49+03:00

Sayın Yetkili, Metrogarden AVM Samsung bayisinden 10.07.25 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç TV satın aldım. Ancak ödemesinin üzerinden tam 21 gün geçti. Halen satın aldığım ürün elime ulaşmadı. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Saygılarımla, müşteri mehmetcan K****

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmetcan

10.07.2025 tarihinde satın almış olduğum ürün üzerinden 41 gün geçmesine rağmen teslimatı yapılmadı ve satıcı tarafımla iletişime geçmedi. Gelinen aşamada 46.999,01-Tl bedel ödeyerek almış olduğum televizyon bugün 40.659,05-tl ücret ile Vatan Bilgisayar tarafından Trendyol platformdun satılmaktadır. Ortaya çıkan maddi zarar 6.340-tl miktarın tarafıma ödenmesi ve herhalükarda 30 günlük yasal teslimat süresini aşarak temerrüde düşülmesi nedeniyle 30 gün sonrası teslimata kadar her gün için 1000 TL manevi tazminat talep ediyorum. Ürünümün derhal teslimini ve maddi manevi tazminatımın tarafıma ödenmesini talep ederim. Hukuki sürecimin sonuna kadar gideceğim ve satıcı yüzünden markanızın itibarı zedelenecektir