Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.

Bundan yaklaşık 6-7 ay önce Samsung marka bir televizyon aldım. Hem de öyle ucuz bir televizyon değil, yaklaşık 55.000,00 TL verdim bu televizyona. Televizyonum kuruldu geldi. Gelen televizyonun anakartı bozuk çıktı ve ben de bu şikayet üzerine televizyonumu servise gönderdim. 1 ay beklemenin sonunda televizyonum tekrar bana geldi. Tabii ben böyle bir sorun yaşayınca o esnada fark etmedim, televizyonumda hâlâ anakarta bağlı sorun var mı diye bakarken, anakartı değiştirirken olduğunu düşündüğüm televizyonumun ekranında kaynak lekeleri vardı. Servisi tekrar aradım ve bunların sihirli sünger adı altında bir sünger olduğunu, bununla silerek geçebileceğini söylediler. Her şeyi denememe rağmen geçmedi. Israrlı aramalarım sonucu ekranımın da değişeceğini ve bunun ücretsiz bir şekilde olacağını tarafıma ilettiler. Bu olayın üstünden yaklaşık 2 ay geçti. Tabii ki Samsung'dan herhangi bir ses çıkmayınca ben tekrar aradım. (Bu arada tabii servis ile bayağı sıkıntı yaşadık.) Durumumu tekrar anlattım, herhangi bir haber tarafıma gelmediğini söyledim, ilgilenip döneceklerini söylediler ve ertesi gün döndüler. Ekranınız stoklarımızda mevcut değil, beklemeniz gerekecek ama 35.000,00 TL verirseniz ekranınızı hemen değiştiririz gibi bir cümle kurdular bana. Ben de bu cümle üzerine garantiye göndermek istiyorum dedim. Televizyonumu zaten bu söylediğimiz garanti için geçerli, stoklarımızda ekranınız yok, uzun bir süre beklemeniz gerekecek ama beklemek istemiyorsanız parayı verin, hemen değiştirelim diyorlar. Koskoca Samsung'un düştüğü bu durumu sizlere de aktararak, hangi markalardan alışveriş yapmamız gerektiğine bir kez daha dikkat etmemiz gerektiğini anlamış olduk.