Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung’dan Alınan Süpürgede İade Kodu Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samsung’dan Alınan Süpürgede İade Kodu Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hatice
28 Temmuz 20:17
2.940

https://www.samsung.com/tr/ den yani kendi sitesinden Jet 75e şarjlı süpürge aldım anneme. Samsung iyi olur diye düşünerek aldım. Turbo başlığı ( ana başlık ) halıda çalışmıyor. İade edelim o zaman dedik. İade için SMS ile gönderilen kod hatalı diyor kargo şirketine iki kez gidip gelmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz size geri dönüş yapacağız diyorlar dönen yok. Tekrar arıyorum kodunuz aktif değilmiş aktifleştirdik diyorlar tekrar kargoya gidiyoruz kod yine yanlış! Dalga mı geçiyorsunuz? Koskoca Samsung bir kodu halledemiyor mu? İade süresi dolmadan biri geri dönüş yapabilecek mi acaba?

29 Temmuz 09:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

01 Ağustos 08:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Turbo Başlık Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Hatice
01 Eylül 20:09
191
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet75e Turbo Başlık Ayak Tekerleği Kırıldı

Kadriye
15 Ağustos 2024 11:34
3.242
Samsung Jet75e Turbo Başlık Ayak Tekerleği Kırıldı
Samsung Jet75e Turbo Başlık Ayak Tekerleği Kırıldı
Samsung Jet75e Turbo Başlık Ayak Tekerleği Kırıldı
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet75 Süpürgede Turbo Başlık Ve Hazne Sorunu

Saadet
22 Haziran 11:56
945
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Simge
12 Ağustos 18:15
4.769
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
07 Temmuz 2024 15:17
1.429
Samsung Ve Medi Markt Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri