1 TL’lik Lastik Parçası Eksikliği İçin 4.000 TL’lik Turbo Başlık Değişimi Talebi



Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 75 e VS20B75ACR5 dikey süpürgeyi 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda, kısa bir süre çalıştıktan sonra ekranda “başlık hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve bu durum ürünü doğru düzgün kullanmamı engelliyor. Ürünü y...

05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 75e VS20B75ACR5/TR şarjlı dikey süpürgeyi teslim alır almaz kullanmaya başladım. Ancak turbo başlık ile halıları süpürürken cihaz sürekli süpürme hatası veriyor ve temizlik yarıda kesiliyor. Halılarım kalın olmadığı, ince Kilim tar...

Samsung markasına ait VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi Samsung internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ocak 2026 itibarıyla turbo başlığın fırçası dönmemeye başladı ve her kullanımda süpürgenin ekranında uyarı lambası yanmaya başladı. S...

https://www.samsung.com/tr/ den yani kendi sitesinden Jet 75e şarjlı süpürge aldım anneme. Samsung iyi olur diye düşünerek aldım. Turbo başlığı ( ana başlık ) halıda çalışmıyor. İade edelim o zaman dedik. İade için SMS ile gönderilen kod hatalı diyor kargo şirketine iki kez gidip gelmek zorunda kald...

Samsung dikey süpürgem, 2 yıl dolmadan turbo süpürge başlığı kırıldı. Yumuşak temizleme başlığıyla devam ediyordum, bugün o da kırıldı. Burada da baktım, herkes de aynı problem var. Aldığımdan beri pişmanlık içindeyim. Şimdi sadece başlık alsam, süpürge parasına satarlar. Yazık.

Samsung jet 75e model dikey şarjlı süpürgemin turbo başlığının altındaki tekerleklerin tırnakları kırıldı. Süpürgeyi alalı 1 sene bile olmadı. Samsung'a ulaşmaya çalıştığımda "kişisel bilgilerin yurt dışına aktarılmasını kabul ediyorum" kısmını işaretlemeden hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Bu kadar...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 200 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 86 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 550 W |