to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Jet75e Turbo Başlık Ayak Tekerleği Kırıldı
Samsung jet 75e model dikey şarjlı süpürgemin turbo başlığının altındaki tekerleklerin tırnakları kırıldı. Süpürgeyi alalı 1 sene bile olmadı. Samsung'a ulaşmaya çalıştığımda "kişisel bilgilerin yurt dışına aktarılmasını kabul ediyorum" kısmını işaretlemeden hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Bu kadar saçmalık olmaz. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Samsung'dan Hidayet Hanım aradı. Servis gönderileceğini süpürgeye bakılacağını söyledi. Turbo başlık değişimi sorunsuz olarak gerçekleştirilir umarım. Gelişmeleri yazacağım.
Servis geldi süpürgeye baktı ve Samsung'dan aranacağımı söyledi. Söyledikleri şekilde Samsung'dan aradılar ve kırıkların garantiye dahil olmadığını söylediler. TV olsa anlarım garantiye girmemesini ama bu dikey süpürge. Yerde sürterek işlem yapılan bir cihazın tekerleklerini ne yaparak kırmış olabilirim! Süpürme işlemi yapmayacak mıyım? Gerçekten çok saçma bir durum. Başlık fiyatı da 3-4 bin tl civarında. Süpürgenin fiyatı başlığın 2 katı zaten... Samsung'a hiç yakıştıramadım!
