Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Yaşanan Gecikmeler

Samsung'dan yeni klima aldım, 45 bin TL'den fazla ödedim. Sonrasında servisi aradım. Servis, randevu günü gelmedi ve aramadı. Tüm gün onları beklediğim için iş yapamadım. Servisi tekrar aradığımda, ertesi gün gelirler ve öncesinde ararlar dediler. Ertesi gün 12.30'da arayıp 14.00'te geleceklerini söylediler fakat 16.00'da geldiler. Daha fazla boru gerektiğini belirttiler ve ertesi güne kaldı. Bugün hâlâ bir haber bekliyorum. 3 gündür klimam takılmadı. Artık arayıp iade etmeyi düşünüyorum. Samsung'dan böyle bir durum beklemezdim. Çok şaşkınım.

4 Temmuz 2025 16:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Kurulumu Sorunu

4 gündür Samsung'dan klima almışız. Kurulumu için herhangi bir hizmet alamadık! Çağrı merkezine defalarca aramamızı rağm...

Samsung Klima Kurulumu Sorunu
1

Samsung Servisi Günlerdir Bekletiyor

20.07.2023'de Samsung klima aldık, alırken 2 gün içinde takılacak diye sattıkları klima 13 gün olmasına rağmen takılmadı...

5
Çözüldü

3 Klima İçin Samsung Kurulum Ve Servis Sorunu

İnternet üzerinden 3 adet Samsung klima satın aldık. Tanesine 40.000 TL ver...

1

Samsung Samsun Servis Personeli

02.07.2024 tarihinde yetkili servis tarafından klima montajı yapıldı. Klima soğutmuyor, servis talebi oluşturdum. On gün...

Samsung Samsun Servis Personeli
Samsung Samsun Servis Personeli
Samsung Samsun Servis Personeli
1

Samsung Yetkili Ama Etkili Olmayan Servis

Yaklaşık 2 ay önce Samsung klimamın motorundan ses gelmesi sebebiyle yetkili servisi aradım. Kayıt oluşturdular fakat ne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Windfree Kötü Klima Vasat Servis

Samsung WindfreeKötü Klima Vasat Servis

Profil fotoğrafı
Bedrikilic
Samsung Wind Free Klima Hüsranı!

Samsung Wind FreeKlima Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung 18000 BTU Klima Dış Ünite Sesi

Samsung 18000 BTUKlima Dış Ünite Sesi

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Ayıplı Ürün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Samsung AyıplıÜrün Ve Çözümsüz Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Bahar
Samsung Klima Ve Servis Sorunu

Samsung Klima VeServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri