to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Yeni Alınan Buzdolabında Kapanmayan Buzluk Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yeni aldığım buzdolabının buzluğu kapanmıyor. Ürün teslim edildikten sonraki gün servis geldi. Tutanak tuttu kapanmadığını teyit etti. Dolabın değişimini istedik. On gün oluyor. Tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Problem çözülmedi. Dolap geldiği gibi duruyor. Temmuz sıcağında buzdolabımız yok. Merkezden haber bekleniyor. Kim bu merkez? Böyle bir konuda nasıl mağdur ediliyorum? Samsung gibi bir firmadan peşin parayla buzdolabı alıyorum, ürün hatalı geliyor ve telafi de edilmiyor. Bu yaz sıcağında buzdolabı yok evimde. Çok zor durumdayım. Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung iletişim bilgisi istemiş sonra da dönüş yapmamıştır. Mağduriyetim devam ediyor. Asla kimse ilgilenmedi.
Barkodu çekmemen lazım imeisini kopyalarlar dolap garantiden çıkar kapanır bilgin olsun