Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Windfree 12000 BTU Klima Titreme Ve Su Akıtma Sorunu

profile
Talha
06 Ağustos 2023 21:20
8.335

Yine bir Samsung yine bir hüsran.
Almış olduğum Samsung Premium windfree 12000 BTU 'luk klima 2 gün sonra kargosu elime ulaştı ve yaklaşık 1 ay kadar sonra montajı yapıldı.
1 ay kadar montaj bekledim ve sıkıntılar daha montaj sonrası ilk gün başladı.
Klima dış ünitesi titremeye başlıyor. Titreme bir süre sonra o kadar artıyor ki klimayı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Tekrar açınca bir süre sonra tekrar titremeye başlıyor ve dış ünitenin aparatını direk balkondaki camı tutan metal kısma dayadıkları için metal ve camlarda titriyor. Yan komşum bu durumdan rahatsız.
Eğer yakıcı bir güneş yoksa yan taraftaki bağlantılarda müthiş bir nem yapma söz konusu devamlı buradan aşağıya damlama yapıyor sanırım dış ünite içinde de nem oluyor ama bu damlama değil de ara ara bardaktan boşanır gibi altındaki drenaj piposu takılması gereken delikten aşağıya akıyor ve bunlar komşumun balkonuna geliyor. Alt komşumda bu durumdan şikayetçi dış ünitenin altında takılması gereken drenaj piposu denen şey takılmamış.
Yan komşumda Samsung klima taktırdı onda drenaj piposu var ama bende yok sebep?
Onun dış ünitesi zerre titremiyor benimki zangır zangır titriyor sebep?
Onda bir terleme nemlenme yok bende bardaktan boşanır gibi su akıyor aşağı sebep?
Aşağıdaki komşuda yemin ederim. Marka ismini duymadığım bir klima takılı bunların hiç biri yok 7 24 çalıştırıyor adam yaaaaa.
Bu dış ünite aşağıya devamlı böyle su akıtacaksa oraya neden drenaj piposu tavsiye etmiyor ya da takmıyor servis?
Gelen servis dış ünite aparatını sağlam tutsun diye duvara içten monteli yapıyor bunun için 400 TL alıyor. Eyvallah bunda sıkıntı yok güzel bir şey ama bunun için extra bir de delik açıyor. Komple içeriden dışarıya " abi kusura bakma yanlış delmişim kapatırsın burayı " diyor.
Bu arkadaşlar çömez mi? Samsung teknik servisi böylemi çalışıyor?
Şu anda klima dış ünitesinin durumu videolarda var ne kadar komik bir durum değil mi?
Teknik servisi arıyorum 40 dakika- 1 saat bekliyorum. Her seferinde ahize açılıp anında suratıma kapanıyor. Beklediğimle kalıyorum.
Ana merkezi arıyorum kayıt oluşturuluyor. Sorunlara dönüş yok. Muhtemelen 1 ay sonra cevap gelir sonununuz ne diye.
Kendimce bir şeyler yapmaya çalışıyorum ne kadar acı.
Bu benim son Samsung marka bir beyaz eşya alışım.

07 Ağustos 2023 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Turan
Turan

Maalesef benimde 12'lik aynı üründen ve gece uyutmaya aldığımızda 25'den düşük dereceye alındığında çir ses yapıyor uyutmuyor bizleri. Servis geldi biraz çalışsın sonra uyutmaya alın sorun yok deyip gitti. Bizler tıngırtı ile çir çir sesi ile baş başa kaldık. 25 derece uyutmada çöl sıcağı oluyor zira biz İskenderun'da ki servisi ikna edemedik. Belediye ilan hoparlörü yok ki ses getirsin. Samsung Merkezi İstanbul'dan servis gönderin yoksa halimiz yamandır. Her yerde sakin Samsung marka kullanmayı diyoruz...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
02 Şubat 2024 03:20
8.068
Samsung Windfree 12.000btu Klima Dış Ünite Çok Sesli Çalışıyor
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
16 Ekim 2023 21:51
5.801
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Windfree Aldatmacası, Samsung'dan Klima Alınmazmış!

profile
Metin
21 Haziran 2024 14:39
6.038
Windfree Aldatmacası, Samsung'dan Klima Alınmazmış!
Windfree Aldatmacası, Samsung'dan Klima Alınmazmış!
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri