Samsung Watch Ultra Şarj Ve Bağlantı Sorunları, Değişim Talebim Reddedildi



Media Markt Konya Real Mağazasından 13.04.2025 tarihinde Samsung watch Ultra akıllı saat aldım üzerine uzatma garantisi yaptım üstüne 1 yıl kasko yaptım bana 32.000 TL'ye geldi. Bana satarken şarjı 1 hafta gider dediler. 20 gündür kullanıyorum şarjı 1.5 günden fazla gitmiyor. Ayrıca saati kapatıp açtığımda her defasında tekrar telefona tanıtmam gerekiyor. Yani saati kapatınca tekrar kurulum yapmam gerekiyor. Honor marka telefonuma bu bayağı sıktı beni bende değişim talebinde bulundum yani iade alın demedim değişim dedim başka bir marka almak istedim ama kabul etmediler. Neymiş efendim mağazadan görerek bilerek almışım. Evet gördüm. Aldım ama bu şekilde sorunlu olacağını kullanmadan nasıl bileceğim. Ürünümün derhal değişimini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bir daha Media Markt tan bir iğne dahi almayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















