to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE55TU8500UXTK Kronik Ekran Paneli Arızası
Samsung marka UE55TU8500UXTK model televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu ve görüntü kendiliğinden gidip gelmeye başladı. Teknik servis geldiğinde bu seride bu problemin kronik sorun olduğunu belirtip 12.500₺ panel ücreti olduğunu söylediler. Garantisi yeni biten televizyonumu toplasan ancak birkaç kullanabildim üretici firmadan kaynaklanan hatadan dolayı benden tamir için talep edilen 12500 TL tamir ücretini kabul etmiyorum. Zamanında en iyisi diye aldığımız televizyon kronik bir sorun yüzünden şu an elimizde patladı maalesef Samsung yetkili servisinden destek rica ediyorum. Şirketin hatalı üretmiş olduğu televizyon veya parça yüzünden bu kadar yüksek meblağlarda ücretleri neden biz ödüyoruz. Sorunu araştırdığımda herkes aynı sorundan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu konuya el atılsın lütfen. Koskoca Samsung firmasının adına yakışır şekilde ürününün arkasında duracağına ve ücretsiz bir şekilde panel değişimi yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
