to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'den Gelen Vida Sesi Ve Mor Ekran Sorunu
Samsung televizyon ekran arkasından ters çevirdiğinizde bir avuç vida sesi geliyor.
Ekran mor renge döndü, Samsung markası LED Akıllı TV yakışmıyor.
TV, ayaklarını değiştirme durumunda ter çevirince sesi duyduk.
Çok üzüldük umarım fabrikasyon oluşan hata düzelir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Servis tarafından arandım 1250₺ ücret istedi bir hafta önce iş yerime Samsung servisten 750₺ geldi anlamadım Samsung neye göre fiyat veriyor, üstelik Samsung kendi arıza tespit sorununu bizlere yüklüyor neden? Eğer kullanıcı hatası ise biz öderiz ama TV içinden gelen sesleri nasıl açıklarız, sizler ürünün hatasını bulmanız için şikayete yazdık teknik servise ücretli vermeyeceğiz bir avukat olarak ayıplı ürün takipçisi olacağım garantisi olmasa dahi tüketici hakem heyetiyle ve tüketiciyi mağdur etme yönünde şikayetimiz olacaktır.
Teknik servise götürdük, bu televizyon modeli belirli bir süre sonra ledler dökülüyor dendi 4000₺ masraf söylendi yaptırdık faturasını aldık şimdi ayıplı ürün olarak garantisi geçse de üretimden kaynaklı bir kusur olduğu malum aynı anda aldığımız LED akıllı Philips TV de sorun yok umarım tekrar bozulması 1 sene uzar çünkü değiştirme garantisi 1 sene
