Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Uygulamalarda Video Oynatma Sorunu Yaşıyorum

Samsung BU8000 65" model televizyonumda yaklaşık 1 aydır internet üzerinden veya Tivibu üzerinden hiçbir uygulamadan video oynatamıyorum. Özellikle internet uygulamalarında ve Tivibu filmlerinde video başlatmaya çalıştığımda görüntü gelmiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi gibi çeşitli yöntemler denedim ancak sonuç alamadım. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İzmir’de kullanmakta olduğum bu televizyon için teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözümü konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.

25 Ağustos 2025 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 55BU8000 Televizyonda Sürekli Siyah Ekran Ve Yayın Sorunu

Samsung 55BU8000 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana zaman zaman tarayıc...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri