Samsung TV'de Tod Uygulaması Yazılım Güncellemesi Sonrası Çalışmıyor

İsa · 2025-09-14T22:17:51+03:00

UE55AU7000UXTK model Samsung TV’de kullandığım Tod uygulaması yaklaşık 3 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulama açılıyor ancak içeriklerin görüntüsü başlamıyor. Bu sorun öncesinde herhangi bir sıkıntı yaşamıyordum. Sorunun çözümü için hem uygulamayı hem de televizyonu sıfırlamayı denedim, ancak bir değişiklik olmadı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşanan problemin yeni yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunamadılar. Tarafıma da bir kayıt numarası iletilmedi. Tod uygulamasına ücret ödeyerek abonelik satın aldım ve üyeliğim 07.08.2026 tarihine kadar aktif olarak devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi için Samsung’dan acil olarak yazılım güncellemesiyle bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Tod Süper Lig Paketinde Televizyonda Yetki Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fatih

Samsung

401

Tod Süper Lig paketine üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 8 gündür televizyonumda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı üyelikle telefonumdan sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, fakat Samsung UE65DU7000UXTK model televizyonumda bu sorun devam ediyor. Üyeliğ...

tod-super-lig-paketinde-televizyonda-yetki-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Samsung Televizyonumda Tod Uygulaması Sürekli Siyah Ekranda Kalıyor

Haluk

Samsung

185

Samsung UE50Cu7200UXTK model televizyonumda bir haftadan beri tod uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum. Uygulamayı defalarca yeniden yükledim ve televizyonu yeniden başlattım, ancak sorun düzelmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tod uygulam...

10 Yıllık Samsung TVde Netflix Uygulaması Aniden Çalışmıyor

Fırat

Samsung

1.475

Samsung marka UE55JU6570UXTK kodlu televizyonumu yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Üç gündür Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulama hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer uygulamalar (örneğin Youtube.com) ve internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Netflix uygulamasını...

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

Erdem

Samsung

848

Samsung UE55KU700 model televizyonumda, uygulama mağazasında Tod ve Exxen uygulamalarını bulamıyorum. Bu uygulamaları ilk kez indirmeye çalıştım ve herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca uygulamalar listede yer almıyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Samsung canlı destek hattına yazdım v...

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

samsung-tv-uygulama-magazasinda-tod-ve-exxen-eksikligi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Samsung TV Arıza Sorunu 3. Kez UE58TU7000UXTK

Tugay

Samsung

1.116

16.11.2020 tarihinde satın aldığım UE58TU7000UXTK model numaralı Samsung marka televizyonum 2 kere panel arızası çıkartmıştır. 28.07.2011 tarihinde ve 18.03 2022 tarihlerinde 2 kere panel arızası sebebiyle 2 kere panel değişimi yapılmıştır. Ürünün garantisi bittikten 2 ay sonra tekrar panel arızası ...

#58TU7000