to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 1'inde Samsung The Frame 65 inç TV aldık. Kurulum yapıldıktan 2 hafta sonra TV kendi kendine kapanıyordu. Değişim talep ettik, onaylandı ve TV sıfır cihazla değiştirildi. Ancak 7 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettik, ancak 6 ayı geçtikten sonra değişim yapılamayacağını söylediler. Fabrikasyon bir problem olmasına rağmen bu derece mağdur bırakan, sözde güvenilir markadan şikayetçiyiz.
Samsung frame TV 65 inç televizyon kumandası bozuldu. Sıfır olarak aldığımız Samsung frame TV 65 inç televizyonumuz güneş enerjiyle şarj olabilen kumandası kullanıma başlayalı daha 6 ay olmadan sebepsiz yere, şarjı tam olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine durumu 08.04.2024 tarih...
Samsung'tan aldığımız 65"Frame TV'den çerçeve çıkmadı ve kurulumu yapan kişi Samsung müşteri hizmetlerine başvurmamız gerektiğini söyledi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve 12 Nisan'da çerçeve için kayıt oluşturduk. Üzerinden 2 ay geçti ve çerçeveler hala teslim edilmed...
03.06.2022 tarihinde kurulumunu yaptırmış olduğum 65 inç Frame televizyon, 07.07.2024 tarihinde yani 2 yıllık garanti bitiminden 1 ay 4 gün sonra ekran görüntüsü giderek arıza vermiştir. Samsung desteğe garanti kapsamı içerisine alınmasını rica ederek arıza kaydı talebinde bulundum fakat müşteri hiz...
Samsung Frame alalı 35 gün oldu ve ekranda kalıcı bir şekilde sararma meydana geldi. Konuyla ilgili hemen servis talebinde bulundum ve televizyonu alıp götürdüler. Ben aynı zamanda Samsung müşteri hizmetlerini de arayıp "onarım talep etmediğimi, değişim talep ettiğimi bildirdim. Müşteri hizmetleri d...
16/04/2021 tarihinde Samsung' tan almış olduğum 55'' the frame TV garanti bitiminden 2 ay sonra birden kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı daha sonra Samsung'dan teknik destek geldi baktılar ve 12.100₺ masraf çıkardılar ben bu ücreti ödemeyeceğimi belirttim. Çözüm merkezine ilettiler. Çözüm merk...
Yorumlar