to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2020’de satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda önce artarak devam eden dikey çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen karardı ve hem ses hem görüntü tamamen gitti. Daha önce panel garanti kapsamında değişmişti ancak aynı arıza yaklaşık 1,5 yıl içinde tekrar etti.
Bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu, panel değişse bile tekrar ettiğini bizzat yaşamış oldum. Son yaşadığım arıza 06.05.2025 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve yetkili servisle görüştüğümde benden 12–13 bin tl arası bir tamir ücreti talep edildi. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra aynı arızanın tekrar yaşanması ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesi tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kronikleşmiş bir panel arızası olduğu için, tamir edilse bile yeniden tekrarlama ihtimali yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle en uygun ve adil çözümün ürün değişimi yapılması olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Samsung’un bu modelle ilgili gerekli hassasiyeti göstererek televizyonumun değişimini sağlamasını talep ediyorum.
2021 Mart ayında aldığımız Samsung 50TU8000 televizyonumuz, 2022 Nisan ayında arıza yaptı ve garanti kapsamında panel değişimi sağlandı. Görüntü kalitesi değişim sonrasında ilk satın aldığımızdaki halinden daha düşüktü fakat kullanmaya devam ettik. Geçtiğimiz hafta (Kasım 2023) yine aynı arızayı gös...
2021 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonum, Ekim 2023’te yani garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Samsung yetkili servis, yaşanan sorunu kronik panel arızası olarak kabul edip iyi niyet kapsamında panel değişimi yaptı. Ancak panel değişiminden kısa süre sonra ekranda sili...
Samsung UE58 TU7000UXTK televizyonumuzu Aralık 2020’de satın aldık ve genellikle çok az kullandık. Garanti süresi bittikten hemen sonra panel arızası oluştu. Araştırmalarımız sonucunda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Samsung kalitesine güvenerek bu televizyonu tercih ...
09.10.2020 tarihinde aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, Aralık 2023'te cam panelin üstünde çizgiler oluştuktan bir süre sonra bozuldu. Yetkili servis kontrolünden sonra garantisi bittiği için yine yetkili serviste 9000 TL karşılığında panel değişimi yaptırdık. Bu değişimin garanti sü...
Adaptör 103 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.421 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 106 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.558 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 452 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.189 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar