to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 85Q60D 85" 216 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV'yi 11.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 14.11.2024 tarihinde teslim edildi ve 16.11.2024 tarihinde montaj işlemi yapıldı. İlk izlenimler neticesinde üründe bulutlanma, panelde hafif eğrilik ve gözle görülen netlikte ışık sızması mevcuttur. Bu süre zarfında talep no 1196508779 ile 30.12.2024 tarihinde Samsung yetkili servis geldi ve üründe ışık sızmasını tespit etti. Bulutlanma ve panelde eğrilik olduğuna dair resimleri çekti ve ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. 3 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını belirttiler. 03.12.2024 tarihinde 19:42 saatlerinde arayıp olumsuz cevap verdiler. Işık sızması, bulutlanma ve panel eğriliğini normal bularak 444 77 11 numaralı telefonu arayıp görüşmeyi sonlandırdılar.
Resimlerde görüldüğü üzere:
Işık sızması
Bulutlanma
Panelde eğrilik
Takdir sizindir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bu ürünün görseldeki resimler ve videoları kullanıcı kaynaklı olarak olumsuz dönüş yaptınız. Tüm emeği geçen kişilere vicdani ile baş başa bırakıyorum. Samsung 85 QLED60D 70.000 TL
Tüketici Hakem Heyeti ürünü inceledi ve ayıplı mal satıldığı kanaati komisyon tarafından tespit edilmiş olup ödemeyi 04.2025 Tarihinde iade işlemi yaptılar. Tüm tüketicilerin Samsung ürünlerini almamasını ve mağdur olmamasını önermekteyim.
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Samsung 65LS03D 65" 165 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV sipariş ettim ve ü...
06.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka 55Q60D 139 ekran 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyon satın aldım. Televizyonumun yaklaşık 15 gün gibi bir süre kullanım sonrası, özellikle akşamları TV izlerken karanlık sahneli dizi veya filmlerde ekranda ışık dağılımının eşit ve dengel...
09.03.2024 tarihinde satın aldığım Samsung 65Q67C 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD ekranında oluşan çizgi nedeniyle servis çağırdım kendileri 09.11.2024 tarihinde TV yi gelip aldılar. Panelin ücretsiz değiştirileceği belirtildi. 8 ay gibi bir sürede yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi y...
30.10.2023 tarihinde, Samsung yetkili satıcısı Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş.'den satın almış olduğum 64.999 TL tutarındaki Samsung 85'Q70C QLED TV ürünün yetkili servis tarafından 01.11.2023 tarihinde adresime kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan hemen sonra ekranın panel kısmında yabancı maddeler ve...
Yorumlar