Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Sıfır Kutudan Kusurlu Ürün Çıkması

Samsung marka televizyon aldım. Servis geldi kutuyu açtı ürünün camı çizik kusurlu ürün gönderdiler ve yenisi ile değişmiyorlar. Ekran değişimi yapmayı teklif ediyorlar ve ben kusurlu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün sorunlu olduğunu servis gördü. Peki kutuyu açmak için neden servisi bekliyoruz o zaman? Servis elemanı neden var? Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Samsung markasına güvendiğimiz için tercih ettik ve bizi memnun etmedi. Kesinlikle Samsung markasına güven problemi oluşturdu ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürünün iadesini talep ediyorum.

13 Eylül 2024 12:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Yeni Cihaz Talebi

Emre

4 ay önce aldığım Samsung marka televizyonumu 2 ay önce kutusundan açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce cihaz...

Samsung TV Arızasında İlgisiz Servis Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri İle Mağduriyet

Muhammet
22 Temmuz 2025 10:571.343

Samsung Bozuk TV'ye Çözüm Sunmuyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Samsung’tan satın aldığım televizyon bozuk çık...

1 Destek
1

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması

Mehmet
26 Eylül 2024 17:092.049

1,5 yıllık TV'de ekranda yatak olarak durup dururken siyah çizgiler çıktı. Servis gelip TV'yi aldı. Garanti sürecinde ol...

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
1 Destek
4
Çözüldü

Samsung Servisi Kırık Çıkan TV Panelinin Sorumluluğunu Üzerine Almıyor

Talha
16 Mayıs 2024 09:241.242

"Süreç uzun sürdü ancak sonuca bağlandı. Destek ekibine teşekkürler."

Samsung Servisi Kırık Çıkan TV Panelinin Sorumluluğunu Üzerine Almıyor
Samsung Servisi Kırık Çıkan TV Panelinin Sorumluluğunu Üzerine Almıyor
Samsung Servisi Kırık Çıkan TV Panelinin Sorumluluğunu Üzerine Almıyor

Samsung Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yasemin

Ürün ilk önce piksel sorunu verdi. Şerit şerit çizikler oluşmaya başladı. Daha sonra açılması uzun sürmeye başladı. Son ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri