Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55Q60C
Samsung TV Pişmanlık Bir Haftalık Cihaz Bozuk Çıktı

ID:26974795

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV Pişmanlık Bir Haftalık Cihaz Bozuk Çıktı

00:00

Hakan

Samsung

23 Kasım 2023 23:59

1.582

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede çözüm. Teşekkürler...”

05-0****23 tarihinde aldığımız Samsung marka televizyonun kurulumundan bir hafta sonra ekranında görüntü bozulmaları, kendi kendine açılıp kapanma ve donma sorunları meydana gelmeye başladı. Değişim talep ettiğimizde bize parça değişimi teklif edildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım; zira bir haftalık kullanımda cihazın parça değişimine ihtiyaç duyması kabul edilemez. Eğer böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim, ikinci el bir ürün almayı tercih ederdim.

Samsung

24 Kasım 2023 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hakan

21 Ocak 2025 20:51

Kısa sürede çözüm. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung Televizyon Garanti Biter Bitmez Bozulması (Bilinçli Eskitme)

Mert

Samsung

06 Mayıs 2024 13:30

858

"Samsung firmasının politikası gereği garanti kurulumla değil de fatura kesim tarihi ile başlamaktadır. Buna rağmen tüketicinin arkasında durarak sorununu ücretsiz bir şekilde çözmesi dolayısıyla teşekkürlerimi iletiyorum. Emeği, ilgisi ve kibarlığı sebebi ile Gonca Hanım'a da teşekkürlerimi iletiyorum."

Samsung Televizyon Garanti Biter Bitmez Bozulması (Bilinçli Eskitme)

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV Ayıplı Ürün

Emre

Samsung

22 Temmuz 2023 18:21

1.839

12.07.2023 tarihinde aldığım Samsung TV nin kurulumu servis tarafından 17.07.2023 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında tespit edilen ölü piksel nedeni...

Televizyon Aldım Almaz Olaydım Samsung Böylemiydi Eskiden Bozmuşlar...

İslam

Samsung

29 Şubat 2024 03:20

1.005

Televizyon olarak Samsung marka bir ürün aldım. Beşinci ayda çizgiler belirmeye başladı. Altıncı ve yedinci aylar arasında ekran tamamen karardı. Samsung servisini aradım, geldiler ve ekran panelini değiştireceklerini söylediler. Bu televizyonda fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek değişim talebi...

Ekinsu sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ekinsu

Samsung

20 Kasım 2024 22:04

794

"Problemim çözüldü teşekkür ederim"

Samsung TV Kapanma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Mehmet

Samsung

22 Ekim 2024 17:20

799

Merhaba, 55" 8 Serisi Samsung TV kullanıyorum. Garanti sürem bitti ve herhangi bir darbe ya da hasar almadığı halde kapanıp açılma sorunu yaşadım. Konuyla ilgili servis geldi. Evet, 113 defa kapanıp açılmış denildi. Servis, TV'yi evde söküp kontrollerini yaptığında ekran değişmesi gerektiğini ve 24....