to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV LCD Ekranın Panelden Ayrılması
2 yıl önce aşağıda fotoğrafını gördüğünüz Samsung marka Akıllı Televizyonu aldım. Televizyonun garanti süresinin bitimine 45 gün kala, her iki kısa kenardan LCD panelin ayrıldığında, öne doğru geldiğini gördüm. Evet, evet LCD ekran, televizyonun çıtalardan kopmuş geliyordu. Yetkili servisi aradım, geldiler, Ankara'ya gidecek bu TV, baştan sökülüp cam yapıştırılacak tekrardan dediler. Bugün Tv geldi. Servisçilere, peki garanti süresi bitince aynı şey olursa ne olacak dedim. Evde yoktum eşim vardı, eşime, iki yıllık garantisi süresini bilerek alıyorsunuz demişler. TV Ankara'ya gittiğinden evlenirken aldığım Sony TV yi kurmuştum. Eşim de, 15 yıllık Sony çatır çatır kullandık, sırf interneti yok Akıllı TV satın almak için aldık demiş. Hiçbir şey diyememişler. Anladığım kadarıyla bu TV'ler vida yokmuş yani doğrudan çıtaya yapıştırılıyormuş. Şikayet vara baktığımda benzer örnekler gördüm. Garantisi biten ürünlerden 3000 TL evet 3000 TL yapıştırma ücreti istiyormuş firma. Demem o ki, Samsung TV ye yanaşma yapmayın. Bir daha asla bu markayı Samsung'u tercih etmem. Camın ayrılması ne demek? Yapıştırmak ne demek? İki yıl önce 10 bin lira verip aldığım Samsung, TV'sini yapıştırıyor! UHU mu sürdüler 404 mü acaba?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Arkadaşlar bilin bakalım ne oldu? Eşim TV'yi sabah teslim almıştı. Aksam eve geldim. Ve ne göreyim TV'nin yan çıtaları ekrana yapıştırılmış ama bu seferde alt uzun kenardan ayrılmış! Aferin Samsung'a mükemmel ötesi iş çıkarmışlar! Yeniden servis isterim bu sefer değişim talep ettim bakalım ne olacak!
Samsung tarafından arızalı televizyonum daha büyük ve yeni TV ile değiştirildi. Teşekkür ederim.
Televizyonum yenilendiği Çin Samsung'a teşekkür ederim.
