Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılmıyor

Samsung TV kullanıcısıyım. Televizyonun bir süreden beri kendi kendine kapanıyor ve sonra açılmıyor. Durumu yetkili servise bildirdim, iki haftadır servisle dönüş bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçenlerde telefonla arandım, televizyonumda panel arızası olabileceği ve bununla ilgili bir maliyet çıktığı, bu bedelin de biraz yüksek olduğu, bu nedenle fiyat bildirimi yapıldıktan sonra gelebileceklerini söylediler. Bu olaydan sonra da geri dönüş yapılmadı. Servisi birkaç defa aradım, hâlâ dönüş yapmalarını bekliyorum. Düzce.

Gelişme

26 Aralık 2024 12:06

Samsung TV kullanıcısıyım bir süredir televizyonum kapanıyor kendi kendine açılmıyor servise Zor da olsa ulaştığımda bana panel arızası olabileceğini söylediler bu arızanın televizyonun taşınması esnasında temas halinde sıcak su falan temasında gerçekleşebileceği bildirildi televizyonumu alalı çok olmamasına rağmen bu tip hiçbir şey televizyonun başına gelmedi televizyon durduk yere kendi kendine panel arızası vermiş olamaz servis panel arızalarının ciddi bir maliyetle giderilebildiğini bir televizyon parası kadar olduğunu söyledi kalitesine güvenerek aldığımız Samsung televizyonda böyle problem çıkması bizi üzdü Samsung'un televizyonların arkasında durmasını bekliyorum

26 Aralık 2024 13:21 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 55TU8500 Model Televizyon Panel Arızası

İki yıl önce evimin tüm beyaz eşya ve televizyonunu, araştırarak hem yetkili servis ağı hem de müşteri danışmanlarının '...

Samsung 55TU8500 Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

5 yıllık Samsung 55TU8500 model televizyonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Gerekli araştırmaları yaptığımda, b...

2 Destek

Samsung Ekran Panel Değişimi

Samsung ekran panel arızası 2 sene 9 aylık TV'nin ekranı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Servis panelin değişmes...

Samsung Televizyonum Açılmıyor. Çok Mağdurum

Samsung televizyonum 2 sene sonunda kapandı ve açılmıyor. Ekran gelmiyor, sadece 'Smart TV' yazısı çıkıyor, sonra görünt...

Çözüldü

Samsung TV Garanti Biter Bitmez Çöp Oldu

"Samsung Genel Merkez den Fadime Hanım sorunumla ilgilendi. Garanti bitmesine rağmen yardımcı oldular. Daha önce dediğim gibi " Hata olur ama önemli olan hatayı gidermektir." Samsung da bunu yerine getirdi. Her aşamada sürekli arayarak bilgi veren Fadime Hanım'a ve Samsung' a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri