Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Bülent sonuçtan memnun değil

Samsung TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Açılmıyor

profile
Bülent
26 Aralık 2024 12:26
453

Samsung TV kullanıcısıyım. Televizyonun bir süreden beri kendi kendine kapanıyor ve sonra açılmıyor. Durumu yetkili servise bildirdim, iki haftadır servisle dönüş bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçenlerde telefonla arandım, televizyonumda panel arızası olabileceği ve bununla ilgili bir maliyet çıktığı, bu bedelin de biraz yüksek olduğu, bu nedenle fiyat bildirimi yapıldıktan sonra gelebileceklerini söylediler. Bu olaydan sonra da geri dönüş yapılmadı. Servisi birkaç defa aradım, hâlâ dönüş yapmalarını bekliyorum. Düzce.

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2024 12:06

Samsung TV kullanıcısıyım bir süredir televizyonum kapanıyor kendi kendine açılmıyor servise Zor da olsa ulaştığımda bana panel arızası olabileceğini söylediler bu arızanın televizyonun taşınması esnasında temas halinde sıcak su falan temasında gerçekleşebileceği bildirildi televizyonumu alalı çok olmamasına rağmen bu tip hiçbir şey televizyonun başına gelmedi televizyon durduk yere kendi kendine panel arızası vermiş olamaz servis panel arızalarının ciddi bir maliyetle giderilebildiğini bir televizyon parası kadar olduğunu söyledi kalitesine güvenerek aldığımız Samsung televizyonda böyle problem çıkması bizi üzdü Samsung'un televizyonların arkasında durmasını bekliyorum

26 Aralık 2024 13:21 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

30 Aralık 2024 11:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlhan
21 Kasım 2023 19:31
3.031
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
18 Eylül 2023 12:42
807
"TV deki arızam çözüldü. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen Samsung çözüm merkezine ve Esra hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum..."
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
03 Temmuz 2025 17:20
872
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
10 Ekim 2023 19:37
993

profile
Gökhan
23 Kasım 2023 22:39
270

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri