Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Hatası Sonucunda Süresiz Değişim Bekleme

Samsung TV Hatası Sonucunda Süresiz Değişim Bekleme

Hatalı olduğu için değiştirileceği söylenen 3 000 Dolardan pahalı televizyonum için Samsung beni bir ay beklettikten sonra arayıp stokta bu ürün yok en az bir ay sonra gelebilir dedi. Fark ödeyeyim başka bir modem verin önerime de böyle bir uygulamamız yok / zaten başka televizyon yok gibi geçiştirme cevaplar alıyorum. Bu sahip olduğum 6. Samsung televizyonum. Daha önce kalite sıkıntısı yaşamadığım için çok şanslıymışım. Ama kendi kusurlarında çok rahatlar. Bana izlettikleri televizyonun görselini de ekliyorum. Çok pişmanım keşke başka marka alsaydım.  

3 Nisan 2024 09:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ziya
6 Nisan 2024 14:55

Üst üste 3 gün bana cihaz bulunamayacağı söylendi. Bedeli karşılığı upgrade önerimin mümkün olmadığı da yinelendi. En sonunda biraz daha bastırınca cihaz 10 gibi bir süreç sonra teslim edildi. Simdi kurulum bekliyorum. Cihazı teslim eden adamlar (daha önceki değişim için kontrol yapanlar gibi) mevcut cihaz ya da bir üzeri verilir diye yinelediler. Yani bana telefonda ısrarla böyle bir şey yapmıyoruz denen şeyi yalanladılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Servisi Garanti Olmasına Rağmen Para İstiyor

3 sene önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon aldım. Televizyon 1 sene sonra bozuldu, servis geldi. Ledleri ...

Samsung 3 Yılda Yeni TV Pazarlıyor

Samsung markasından yaklaşık 3 yıl önce markaya güvenip 43 inç TV aldım (evdeki buzdolabımda Samsung marka) ancak 3 yıl ...

2 Destek

Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor! 3 Yıllık TV Elimde Kaldı

Samsung marka pahalı ve büyük model bir televizyon oldum 3,5 sene sonra görüntüsünde çizgiler oluşmaya başladı ve daha s...

Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.

Bundan yaklaşık 6-7 ay önce Samsung marka bir televizyon aldım. Hem de öyle ucuz bir televizyon değil, yaklaşık 55.000,0...

Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.
Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.
Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.
Samsung'un İnanılmaz Ve Gülünç Teklifi.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri