Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Samsung TV Hatası Sonucunda Süresiz Değişim Bekleme

Samsung TV Hatası Sonucunda Süresiz Değişim Bekleme

Hatalı olduğu için değiştirileceği söylenen 3 000 Dolardan pahalı televizyonum için Samsung beni bir ay beklettikten sonra arayıp stokta bu ürün yok en az bir ay sonra gelebilir dedi. Fark ödeyeyim başka bir modem verin önerime de böyle bir uygulamamız yok / zaten başka televizyon yok gibi geçiştirme cevaplar alıyorum. Bu sahip olduğum 6. Samsung televizyonum. Daha önce kalite sıkıntısı yaşamadığım için çok şanslıymışım. Ama kendi kusurlarında çok rahatlar. Bana izlettikleri televizyonun görselini de ekliyorum. Çok pişmanım keşke başka marka alsaydım.  

3 Nisan 2024 09:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ziya
6 Nisan 2024 14:55

Üst üste 3 gün bana cihaz bulunamayacağı söylendi. Bedeli karşılığı upgrade önerimin mümkün olmadığı da yinelendi. En sonunda biraz daha bastırınca cihaz 10 gibi bir süreç sonra teslim edildi. Simdi kurulum bekliyorum. Cihazı teslim eden adamlar (daha önceki değişim için kontrol yapanlar gibi) mevcut cihaz ya da bir üzeri verilir diye yinelediler. Yani bana telefonda ısrarla böyle bir şey yapmıyoruz denen şeyi yalanladılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Televizyon Değişimi Hakkında

Samsung'dan şikayetçiyim. Bana söylenen TV modeli yerine başka TV modeli gönderildi. 2 sefer böyle bir durum kabul edilm...

Samsung Servisi Garanti Olmasına Rağmen Para İstiyor

3 sene önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka televizyon aldım. Televizyon 1 sene sonra bozuldu, servis geldi. Ledleri ...

1

Samsung 3 Yılda Yeni TV Pazarlıyor

Samsung markasından yaklaşık 3 yıl önce markaya güvenip 43 inç TV aldım (evdeki buzdolabımda Samsung marka) ancak 3 yıl ...

2 Destek
1

Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor! 3 Yıllık TV Elimde Kaldı

Samsung marka pahalı ve büyük model bir televizyon oldum 3,5 sene sonra görüntüsünde çizgiler oluşmaya başladı ve daha s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri