to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Garantisi Biter Bitmez Bozuldu
Samsung TV iki senelik olan TV iki gün önce birden bire TV izlerken bozuldu Ekran gitti düzelir sandık kapattık TV diğer gün sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım servis hızlı bir şekilde geldi ama hiç Çözüm odaklı değillerdi içeri girdiği yaklaşık 30 saniye içinde sorunu hemen tespit edip bizden 11.000 TL para istedi. Ekranın komple evde değişeceğini TV yi alıp götürmeye gerek olmadığını söyledi. Garantisi biteli 15 gün oldu. Bu cihazları kuruyor musunuz. Garantisi bitince arıza versin diye 2 sene önce 5 bine aldığım ürüne puan 11.000 para ödemem isteniyor ve hiçbir zarar vermeden kendi kendine arıza veren TV için bir çözüm istiyorum. Verebileceğim bir tutar değil evde küçük çocuğum var TV izlemek istiyor. zorlanıyoruz. Çözüm 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kaç defa aradım ulaşamıyorum
Gül hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi biraz süre uzar gibi düşündüm ama sonrasında emin oldum en hızlı şekilde halletti 🙏🏻
