Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonunda Tabii Uygulaması Video Oynatamıyor

profile
Yılmaz
12 Nisan 13:05
100

Samsung marka televizyonumda Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir videoyu oynatmıyor, hiçbir içerikte görüntü alamıyorum ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da hata kodu da görünmüyor. Bu sorun, yaklaşık 1 saat önce üyeliğimi yenilediğim andan itibaren başladı ve o zamandan beri hiçbir içeriği izleyemiyorum.

Üyeliğim aylık yenilenen, ücretli bir abonelik olmasına rağmen şu an hizmetten faydalanamıyorum. Henüz Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Tabii’den, Samsung televizyonumda yaşadığım bu oynatma sorununun en kısa sürede teknik olarak incelenerek çözülmesini, gerekirse hesabım ve cihazımla ilgili teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 11:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Nisan 12:13

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV’de Tabii Uygulamasında Ses Sorunu

profile
Ahmet
17 Şubat 22:07
536

Samsung RU7090'da Tabii Uygulaması Açılmıyor Ve Siyah Ekranda Takılıyor

profile
Fatih
15 Şubat 00:44
339

Samsung Smart TV'de Tabii Uygulamasında Canlı Maçlarda Ses Yok

profile
Dilara
19 Mart 00:36
329

Samsung 65TU8000 Uxtk TV Uygulama Yüklemiyor

profile
Huseyin
02 Mart 2024 18:31
7.213
Samsung 65TU8000 Uxtk TV Uygulama Yüklemiyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri