to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50au7000 model televizyonumu 2022 yılında Balıkesir Ayvalık Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3 yıl kullandıktan sonra, 5 gün önce televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ekran panelinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bu tespiti yapmak için de 800 TL servis ücreti ödedim.
İlk olarak ekran değişimi için 24.000 TL ücret talep edildi, daha sonra bu tutar 12.000 TL’ye indirildi. Ancak televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum ve ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.05.2022 tarihinde satın almış olduğum 55QN90A Samsung televizyonumun ekranı 06.07.2025 tarihinde birdenbire karardı fakat ses gelmeye devam ediyordu. Ben de olumsuz bir durum olduğunu fark edip TV yi kumandadan kapattım. Ardından açmaya çalıştığımda kesinlikle açılmadı. Her seferinde ekran hafif ...
02.05.2022 tarihinde Teknosa İstanbul Vialand mağazasından Samsung UE50AU8000 uxtk model televizyon satın aldım. Televizyonum, 1,5 yıl bile geçmeden 03.10.2023 tarihinde ekranında içten oluşan çizgiler nedeniyle teknik servise gönderildi. Kısa bir süre sonra ise, 09.09.2025 tarihinde bu kez televizy...
Samsung AU8000 50 inç marka televizyonumu alalı 2.5 yıl bile olmadı ancak televizyonu izlerken televizyon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı (ekrana görüntü gelmiyor ve ses çıkmıyor). Teknik servise ulaştığımda panel değişimi gerektiği ve 16.500₺ bir ücreti olduğu belirtildi. (IBAN üzerinden işle...
Yorumlar