Samsung Televizyonumun Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonum yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun başladığında hemen Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, gelip incelediler ve 15 bin lira gibi çok yüksek bir tamir ücreti talep ettiler. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Televizyonu 2020 yılında satın almıştım ve Erzurum Aziziye’de kullanıyorum.
Samsung’u özellikle müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve ilgileri nedeniyle tercih etmiştik. Ancak böylesine büyük ve güvenilir bir markadan, henüz çok eski olmayan bir üründe bu kadar yüksek bir tamir ücretiyle karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu. Beklentimiz, Samsung’un mağduriyetimizi anlaması ve bu soruna ücretsiz tamirle çözüm bulması. Uzun yıllardır Samsung markasına güvenerek alışveriş yapıyorduk, şimdi ise bu tutum karşısında kendimizi mağdur ve çaresiz hissediyoruz. Bir an önce destek bekliyoruz.
Benzer Şikayetler
Samsung Televizyonum Garanti Biter Bitmez Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda 17 bin tl gibi yüksek ...
Samsung Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu Samsung mağazasından satın aldım. Daha önce de yeni aldığımda görüntü gitmişti ve garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şimdi ise televizyon birden kapandı, açılmıyor; açılır gibi oluyor ama tekrar kapanıyor. Prizi değiştirmek, fişi çekip takmak gib...
Samsung Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda, ürünü aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Televizyonum toplamda 4 kez İstanbul Merkez Servisi’ne gönderildi, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı problem her yıl, yaz kış fark etmeksiz...
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon Ve Fahiş Panel Ücreti

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir ay önce yatay simetrik çizgiler oluşmaya başladı. İki hafta sonra ise ekran ve ses tamamen gitti, cihaz sadece mavi ekran açılıp kapanır hale geldi. Servis yönlendirmesiyle yetkili servis geldi ve panel arızası olduğunu, panel değişimi gerekti...
-
Adaptör 100
-
Akıllı Kumanda 374
-
Ankastre Fırın 70
-
Ankastre Ocak 40
-
Ankastre Set 20
-
Bilgisayar 278
-
Bluetooth Kulaklık 226
-
Bulaşık Makinesi 1.420
-
Buzdolabı 3.674
-
Çamaşır Makinesi 3.814
-
Davlumbaz 27
-
Derin Dondurucu 104
-
Dikey Süpürge 282
-
Elektrikli Süpürge 337
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 62
-
Hoparlör 106
-
Kamera 321
-
Klavye 47
-
Klima 4.553
-
Kulaklık 877
-
Kurutma Makinesi 447
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314
-
Laptop 37
-
Mikrodalga Fırın 153
-
Monitör 519
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 55
-
Robot Süpürge 168
-
Ses Sistemi 134
-
Set Üstü Ocak 8
-
Soundbar 89
-
SSD 59
-
Şarj Aleti 312
-
Televizyon 14.215
-
Uydu Alıcısı 43

Yorumlar