Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Televizyonda Kapanma Sorunu

profile
Simge
24 Eylül
121
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Pazartesi günü 444 77 11'den Fadime Hanim aradı. Televizyonu tamir etmek için servisin geleceğini söyledi. Salı günü tekniker Cuma Bey eve gelip televizyonu götürdü. Faturayı talep etti. PDF olarak gönderdim. Fadime Hanim ürünün teknik serviste inceleneceğini söyledi. Bugün Cuma Bey televizyonumu tamir edilmiş şekilde sapasağlam getirdi. Benden sadece 350 lira servis ücreti aldı. Sonuçtan çok memnunum. Samsung'un müşterilerine bu kadar önem vermesi beni çok mutlu etti. Fadime Hanim'a da Cuma Bey'e de çok teşekkür ediyorum.”

3 yıl önce Samsung mağazasından aldığım 58TU7000 televizyonumda hiçbir sebep yokken kapanma sorunu yasanmaya başladı. Açılıyor, 1 dakika içinde mavi ® çizgiler oluşup kapanıyor. Sonra tekrar açılıyor. Bir sure sonra kapanıyor. Samsung'a güvendiğim için başka bir markaya bakmadan bu cihazı çeyizim için aldım. Coğu insan benimle aynı sorunu yaşıyor, bunun kullanıcı hatası değil kronik bir sorun olduğu söyleniyor. Lütfen kurumsallığınıza yakışır şekilde ücret almadan bu televizyonu tamir edin. Aksi takdirde sıkı bir müşterinizi kaybedeceksiniz.

Samsung Televizyonda Kapanma Sorunu
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 7 dk
Samsung Logo
25 Eylül 08:58
Simge
Simge
28 Eylül 15:58

Pazartesi günü 444 77 11'den Fadime Hanim aradı. Televizyonu tamir etmek için servisin geleceğini söyledi. Salı günü tekniker Cuma Bey eve gelip televizyonu götürdü. Faturayı talep etti. PDF olarak gönderdim. Fadime Hanim ürünün teknik serviste inceleneceğini söyledi. Bugün Cuma Bey televizyonumu tamir edilmiş şekilde sapasağlam getirdi. Benden sadece 350 lira servis ücreti aldı. Sonuçtan çok memnunum. Samsung'un müşterilerine bu kadar önem vermesi beni çok mutlu etti. Fadime Hanim'a da Cuma Bey'e de çok teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Beklenmedik Mavi Çizgi Sorunu

profile
Ayşe
2 hafta önce
481

Samsung marka televizyon almayı düşünenler için bu şikayeti yazıyorum. 2020 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka 58tu7000 model televizyon almıştık. Televizyonu satın alırken bir yıl ek garanti yaptırdık. Ancak televizyonu alalı 3 yıl bile olmadan ekranın ortasında mavi bir çizgi oluştu. Konu ...

Samsung TV'de Beklenmedik Mavi Çizgi Sorunu
1

Samsung UE58TU7000UXTK Panel Arızası

profile
Mahmut
19 Temmuz
505

29.09.2020 tarihinde Samsung markalı UE58TU7000UXTK modelindeki televizyonumu İzmir Karşıyaka Media Markt mağazasından satın aldım. Bugüne kadar televizyonu çok fazla kullanmamış olmama rağmen 14 Temmuz 2023 tarihinde televizyonun sağ alt köşesinde 3 cm büyüklüğünde mavi bir kalıcı ışık kümesi oluşt...

Samsung UE58TU7000UXTK Panel Arızası

Samsung UE58TU7000UXTK Ekranda Yatay Çizgiler.

profile
Aykut
1 gün önce
102

2021 Ağustos ayında aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model TV yi dün gece sorunsuz bir şekilde kapattık. Sabah açtığımızda ekranda yatay çizgiler vardı. Araştırmalarıma göre kronik bir sorun. Özene özene kullandığım TV için oluşan arıza kesin kullanıcı hatası olarak bildirilecek. Bugün servisi aradık ...

Samsung UE58TU7000UXTK Ekranda Yatay Çizgiler.
Samsung UE58TU7000UXTK Ekranda Yatay Çizgiler.

Samsung TV Ue50tu8000uxtk Arızası

profile
Rahime
5 gün önce
637

2020 yılında aldığım Samsung UE58TU7000UXTK marka televizyonumda ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Aynı arıza, garanti kapsamında tamir edildi fakat sorun tekrar etti. Ayrıca televizyon kapandığında bir daha açılmıyor. Yaptığım araştırmada, bu modeldeki kronik sorunların tamir edilse bile panel değ...

Samsung TV Panel Arızası

profile
Uğur
1 hafta önce
712

01.10.2021 tarihinde Samsung markasının 58TU7000 serisi televizyonunu aldım. 25.10.2021 tarihinde de kurulumunu gerçekleştirdim. İki yıl sonra, yani garantisi bittikten 20 gün sonra, cihazımda dikey pembe bir çizgi oluştu. Yetkili servisi arayıp cihazıma baktırdığımda, panel arızası olduğunu ve pane...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 7 dk
Benzer Şikayet Yaz