to read complaints and reviews, or file yours. 
2 sene 4 ay önce Samsung televizyon aldım. Ancak aldığımdan beri iki kez kumandan değişti kronik dediler... Ve hala kumanda sesli arama ve eşleştirme sorunları yaşıyorum. Kanal dolaşırken bazen takılıyor, verdiğim önceki komutları 10 saniye sonra hızlı bir şekilde uyguluyor. Bu kumandadan bu televizyondan artık nefret ettim. Bugün servis ile konuştuğumda garanti'nin bittiğini bundan sonraki desteklerini ücretli olacaklarını söylediler. Arkadaşımın evine gittiğimde farklı markada sesli arama komutunu çok rahat kullanıyorum. Ancak Samsung'da kullanamıyorum. İyi bir Samsung kullanıcısı olduğum halde bir daha televizyon alırken asla bu markayı tercih etmeyeceğim şu an elimde eşleşmemiş kumanda ile televizyonu eşleştirmeye uğraşıyorum. Bunu para verip yaşamak...
Samsung hedefine ulaştı 0 aldığım televizyonumun Garanti boyunca 2 ya da 3 kez kumandası değişmişti garantisi bittikten 3 ay sonra o kumandalarda işe yaramaz hale geldi ve Samsung gene bana para karşılığında yeni bir kumanda sattı şu an televizyonumu tekrar kullanıyorum bakalım bir sonraki kumanda değişikliği ne zaman olacak bir daha asla bu firma ile çalışmayacağım
TV 75 ekran yanlış yazmış olabilirim ama sadece kendim yazıp kendim cevaplıyorum. 3. Kez müşteri temsilcisini aradım ve üst birime aktaracaklarını söylediler. Her seferinde yaklaşık 11 dakika müzik dinletip suratıma kapatıyorlar. Bakın artık pes edip servis istedim. Sadece resim çerçevesi değil de TV özelliklerini kullanmak istiyorum.
Samsung 85q80 model TV aldığımdan beri bitmek bilmeyen kumanda sorunları var. Kumanda teknik destek ve bunun gibi bir çok sorun yaşıyorum. Televizyonu asla kullanamıyorum. Hiçbir muhatap yok ve sadece 10 dakika klasik müzik dinletip kapatıyorlar. Artık bu firma asla almayacağım.
2022 ekim ayında almış olduğum Samsung 55q70b kodlu televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 4 ay önce arızalandı. Samsung müşteri hizmetlerinden destek talebi aldım ve tekrardan yeni kumanda gönderimi sağladılar bana. Buraya kadar her şey normal ve iyiydi. Fakat ne yazık ki göndermiş oldukları kuma...
Samsung marka televizyon aldım beğenerek ve isteyerek. Fakat TV alalım henüz 1 yıl olmadı ama bu 3. Kumanda arızası. Çok sağ olsunlar çağrı merkezi 3 defadır bana yeni kumanda gönderimi sağladı. Fakat en son yeni kumandam geldi. İlk gün düzgün çalıştı ve şimdi yine çalışmıyor ben artık televizyonda ...
Samsung TV'miz aldığımızdan beri 3. Kumanda değişti ama TV kumandayı algılamıyor. Ben servis falan istemiyorum kumanda göndermenizi de istemiyorum ev kumanda doldu. En sonuncusu bu hafta geldi gene çekmiyor. Dünya para verip en kaliteli marka diye TV alıyoruz. Hizmet ve kalite yok. Bütün şikayetleri...
İki sene önce Samsung 75BU8000 televizyon satın aldım, aldığımdan bu yana 3 kez akıllı kumanda değişim gördü. Kumanda yaklaşık 6 ay 8 ay çalışıp sonra algılama sorunları göstermeye başlıyor. Girdiğiniz eylemleri algılamıyor ya da bir eylemi algılayıp durdurmuyor. Örneğin sesi açmak istediniz, durdur...
Yorumlar