to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Televizyon değişim onayı çıktı. Beni arayarak değişim yapılacak bilgisi verildi ve M**** hanım tarafından bana gelecek televizyon hakkında soru sordum bana tanımlanmış model olduğunu hem sözlü hem de mesaj olarak tarafıma iletildi. Modelin 65 inch Neo QLED 8k QN8000D hem sözlü hem de emin olmak için modeli mesaj olarak iletilmesini istedim. Bugün öğlen bana teslimat için arayarak randevu oluşturdum. Hafta sonu müsait olurum diyerek cumartesiye günü olsun dedim. Akşam beni arayarak modeli kendileri tarafından değişiklik yapıldığını söylendi. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Samsung gibi bir firmanın böyle bir şeyi yapacağını düşünmüyorum. Bana tanımlanan televizyonu yasal hakkım olarak istiyorum. Zaten yeteri kadar mağdur oldum. Bir de böyle yaparak Samsung gibi büyük firmanın itibarınızı kötülemeyin. Mesaj görselini paylaştığım televizyonu tarafıma iletilmesini istiyorum.
Samsung Televizyon değişim onayı çıktı. Beni arayarak değişim yapılacak bilgisi verildi ve m**** hanım tarafından bana gelecek televizyon hakkında soru sordum bana tanımlanmış model olduğunu hem sözlü hem de mesaj olarak tarafıma iletildi. Modelin 65 inch Neo QLED 8k QN8000D hem sözlü hem de emin olmak için modeli mesaj olarak iletilmesini istedim. Konuşma kayıtlarına dinlenirse 07/03/2025 saat 17:05 te bana tebliğ edilen televizyonu istiyorum. Zaten yeteri kadar mağdur oldum. Bir de böyle yaparak Samsung gibi büyük firmanın itibarınızı kötülemeyin. Mesaj görselini paylaştığım televizyonu tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu da yetmezmiş gibi televizyon değişim onayı çıkan müşteriyi şimdi de servisin isteği ana kart onarımı olarak değiştirildiği mesajı geldi. Müşteriyi daha ne kadar Samsung tan soğutacaksınız merak ediyorum. Samsung bu kadar kötü bir firmamı merak ediyorum.
Samsung'dan aldığımız 65" TV bozuk çıktı, Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Samsung değişim için bu mesajı (o an telefonu açamamıştım) gönderdi "değerli müşterimiz, değişim işleminize ilişkin yeni ürün model önerisi için sizlere ulaşamadık. Önerilen Model:QE75QN700CTXTK Modeli kontrol edip...
10.02.2025 tarihinde Samsung 55Q70D marka TV aldım bulutlanma ve aşırı ısınma olduğunu gördüm. Yetkili kişilerle görüştük. Bunun bir arıza olarak görülmediğini söylediler. Gelip baktılar bir problem gördüler ki atölye ortamına götürme gereği duydular. Bir gün sonra arayıp bir sorun görülmedi dediler...
Samsung 65" QLED 70D model televizyonu sıfır kapalı kutu aldım. Servis kurulum yaptı ancak ölü piksel çıkması üzerine değişim talep ettim ve onaylandı. Ancak süreç 1 hafta sürecekken stok olmadığı için 2 hafta sonra teslim edilecek dediler ama 1 ay gibi bir sürede ancak gönderip mağdur ettiler. Bu y...
Başlık: Samsung TV Ekran Arızası: Müşteri Mağduriyeti! “Merhaba, 04.08.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 65Q80B TV, normal kullanım sırasında birden arızalandı. Ekranda yatay çizgiler oluştu ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Teknik servise başvurduğumda, bana ekranın...
Yorumlar