to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Değişiminde Model Değişikliği Sorunu
Samsung Televizyon değişim onayı çıktı. Beni arayarak değişim yapılacak bilgisi verildi ve M**** hanım tarafından bana gelecek televizyon hakkında soru sordum bana tanımlanmış model olduğunu hem sözlü hem de mesaj olarak tarafıma iletildi. Modelin 65 inch Neo QLED 8k QN8000D hem sözlü hem de emin olmak için modeli mesaj olarak iletilmesini istedim. Bugün öğlen bana teslimat için arayarak randevu oluşturdum. Hafta sonu müsait olurum diyerek cumartesiye günü olsun dedim. Akşam beni arayarak modeli kendileri tarafından değişiklik yapıldığını söylendi. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Samsung gibi bir firmanın böyle bir şeyi yapacağını düşünmüyorum. Bana tanımlanan televizyonu yasal hakkım olarak istiyorum. Zaten yeteri kadar mağdur oldum. Bir de böyle yaparak Samsung gibi büyük firmanın itibarınızı kötülemeyin. Mesaj görselini paylaştığım televizyonu tarafıma iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Samsung Televizyon değişim onayı çıktı. Beni arayarak değişim yapılacak bilgisi verildi ve m**** hanım tarafından bana gelecek televizyon hakkında soru sordum bana tanımlanmış model olduğunu hem sözlü hem de mesaj olarak tarafıma iletildi. Modelin 65 inch Neo QLED 8k QN8000D hem sözlü hem de emin olmak için modeli mesaj olarak iletilmesini istedim. Konuşma kayıtlarına dinlenirse 07/03/2025 saat 17:05 te bana tebliğ edilen televizyonu istiyorum. Zaten yeteri kadar mağdur oldum. Bir de böyle yaparak Samsung gibi büyük firmanın itibarınızı kötülemeyin. Mesaj görselini paylaştığım televizyonu tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu da yetmezmiş gibi televizyon değişim onayı çıkan müşteriyi şimdi de servisin isteği ana kart onarımı olarak değiştirildiği mesajı geldi. Müşteriyi daha ne kadar Samsung tan soğutacaksınız merak ediyorum. Samsung bu kadar kötü bir firmamı merak ediyorum.
