to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Teknosa'dan ParaPuan Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
31 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Teknosa mağazasından almış olduğum, Samsung televizyon ve ses sistemi karşılığında, 10.000 TL değerindeki ParaPuan, tarafıma 3 hafta içinde verileceği taahhüt edilmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Bununla ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir çözüme kavuşmadı. Her seferinde sizi en yakın zamanda çözüm ekibinden arayacaklar denilmekte. Ancak problemimi çözüme kavuşturmadan aynı şeyleri tekrar ederek sürekli bir oyalama taktiğine gidiliyor. Ve bunu küresel bir şirket Samsung ülkenin en prestijli teknoloji mağazası Teknosa üzerinden satış yaparak gerçekleştiriyor. Yazıklar olsun. Bir an önce problemimin çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
