to read complaints and reviews, or file yours. 
02-02-2026 tarihinde tarafımca satın alınan Samsung marka televizyon için düzenlenen kampanya kapsamında, Samsung Wallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL tutarında geri ödeme yapılacağı bilgisi verilmiş ve başvurum gerçekleştirilmiştir.
Başvurum sistemde onaylanmış başvuru olarak görünmekte olup, tarafıma yapılan yazılı bilgilendirmede ödemenin 18‑20 Şubat tarihleri arasında hesabıma yatırılacağı ifade edilmiştir.
Bu nedenle, tarafıma taahhüt edilen 5.000 TL tutarındaki ödemenin Wallet hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Buna ilişkin yazışmalar ve başvuru kayıtları tarafımda mevcuttur.
Ancak, aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen 5.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmamıştır.
Bu durum;
- Kampanya kapsamında verilen taahhüdün yerine getirilmemesi,
- Tüketicinin yanıltılması,
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarının ihlali niteliği taşımaktadır.
Aksi halde, tüm belge ve yazışmalar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
01.12.2026 tarihinde İstanbul Nautilus Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model televizyon ve bir mikrodalga fırın satın aldım. Satın alma sırasında sadece televizyon alımında geçerli bir promosyon olduğu, bu kapsamda Smart Wallet hesabıma 3.500 TL yatırılacağı ve bunun da hemen gerçekleşeceği açık...
Merhaba, İzmir Samsung Hilltown mağazanızdan 16.06.2025 tarihinde, ekte faturası bulunan Samsung TV satın aldım. Mağaza görevlisi tarafından Samsung Wallet kampanyasından faydalanabileceğimiz ve 5000 TL Wallet’a yükleme yapılacağı belirtildi. Bu kampanya kapsamında kurulum sonrasında faturayı istedi...
15.08.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Samsung QLED model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 5000 TL’lik Swallet kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında ödemenin televizyon kurulumu sonrası Swallet hesabıma yatırılacağı söylendi. Fatura numaram: ts0202500000112...
Vatan Bilgisayar Manavgat şubesi aracılığıyla Samsung marka 75 inç bir televizyonu 10 Ocak 2026 tarihinde, kampanya dahilinde 70.000 TL’ye düşen fiyatıyla satın aldık. Kasada, ürünün fiyatının aslında 75.000 TL olduğu, ancak kampanya kapsamında 5.000 TL’nin en geç 1 ay içinde QR kod ile Samsung Wall...
Merhabalar. 29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla kampanya kapsamında Samsung Televizyon aldım. Ses sistemi de alırsanız 20.000 puan s wallete geri yüklenecek dediler. Onu da aldık. Kampanyaya dahil olup başvuru yaptık ve katılım sağladık. 11.02.2026 tarihine kadar TV kurulumu yapılması...
Yorumlar