to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 55AU7100 model Smart TV’mi yaklaşık 3-4 aydır yoğun olarak kullandığım internet tarayıcısı üzerinden film ve medya içeriklerini izleyemiyorum. Hiçbir güncelleme, bilgilendirme veya teknik gerekçe olmadan internet tarayıcısı özelliği tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, bilgisayar ve telefon ekran yansıtma (screen mirroring / casting) özellikleri de çalışmıyor. Cihazın reklamında ve teknik özelliklerinde belirtilen birçok fonksiyonu şu anda kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Ürünüm garanti kapsamında değil; ancak satın aldığım dönemde Smart TV özellikleri ve web tarayıcı fonksiyonları cihazı tercih etmemde önemli rol oynamıştı.
Samsung’dan beklentim, cihazımda yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve Smart TV’nin vaat edilen özelliklerinin tekrar kullanılabilir hale getirilmesidir.
Ayrıca, bu ürünü satın almayı düşünen tüketicilere de bir uyarıda bulunmak isterim: Smart TV özelliklerinin zaman içerisinde kısıtlanabileceğini, web tarayıcısı üzerinden medya oynatma ve telefon/PC bağlantısı gibi fonksiyonların her zaman çalışmayabileceğini göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır.
Samsung AU7000 model televizyonumda ekran yansıtma ve internet üzerinden film açma sorunları yaşamaktayım. Telefonumdan ekran yansıtmak istediğimde, televizyon siyah ekranda kalıyor ve görüntü gelmiyor. Bu özellik daha önce sorunsuz çalışıyordu. Ayrıca, internet üzerinden film açmaya çalıştığımda da...
Samsung TV Tarayıcı Üzerinden Film İzleme Sorunu AU7000 model TV yakın zamanda yapılan bir güncelleme sonrasında Samsung televizyonumda tarayıcı üzerinden film izleme özelliğinin devre dışı bırakıldığını fark ettim. Bu sorun, televizyon kullanım keyfimi önemli ölçüde etkiledi. Samsung televizyonun...
Samsung UE55BU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2-5 aydır tarayıcı üzerinden ücretsiz film sitelerine girdiğimde hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Videolar hiç açılmıyor ve bu sorun, televizyonuma son yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktı. Öncesinde, garanti süresi boyunca iki yıl boyunca a...
Samsung’dan aldığım UE75BU8500UTX model televizyonumun web browser özelliği yaklaşık 4 aydır film açmıyor. Film izlemek için tarayıcıyı kullandığımda ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece hiçbir film açılmıyor. Bu sorun tüm web sitelerinde geçerli. Sorunun çözümü için Samsung müşteri...
Samsung 58AU7000 TV' yi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Televizyonu ilk aldığım zamanlarda İnternet tarayıcısından rahat bir şekilde film izleyebiliyorduk. Fakat güncellemeden sonra İnternetten film izleme Kabusa döndü. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman Netflix, Eksen gibi platformları kullanara...
Yorumlar