Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Smart Kumanda Ve Tizen İşletim Sistemi Hayal Kırıklığı

Samsung Smart Kumanda Ve Tizen İşletim Sistemi Hayal Kırıklığı
Samsung Smart Kumanda Ve Tizen İşletim Sistemi Hayal Kırıklığı
profile
Murat
12 Şubat 2025 22:02
1.581

Samsung Smart Kumanda 6-7 ay gibi kısa bir sürede arızalandı, garanti kapsamında gönderilen kumanda da aynı şekilde TV ile Bluetooth bağlantısı kesildi. Burada bu konuyla ilgili yüzlerce şikayet olması, bu ürünün ya tamamen sorunlu olduğunu ya da kasten garanti kapsamı sonrası sorunlu hale getirildiğini düşündürüyor. Ayrıca işletim sisteminin (Tizen) çok dar olması, Samsung pişmanlığımı bir kat daha artırıyor. Çevremde ve sosyal medya üzerinden bu konuyu anlattığımı, sorunlara asla çözüm olmadığınızı konusu açılan tüm ortamlarda dile getirdiğimi bilmenizi isterim.

13 Şubat 2025 09:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Murat
Murat
16 Şubat 2025 11:28

Müşteri hizmetlerinden arandım. Standart bilgilendirme yapıldı. Bu seri kumandanın sorunlu olduğu, kullanım ömrünün 7-8 ay ile sınırlı olduğu, ürünün geri çağrılması gerektiğini söyledim ama görünen o ki Samsung kulağının üzerine yatmakta kararlı. Tizen işletim sisteminin çok kısıtlı olduğu hiçbir program yüklenmemesi konusu ayrı bir sorun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Bitmeyen Kumanda Ve Tarayıcı Sorunları

profile
Rızacan
11 Mayıs 2025 21:16
1.084
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cihan
04 Eylül 2023 22:28
1.769

profile
09 Ekim 2024 19:00
404
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bozulan Kumandalar Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
23 Şubat 2025 15:23
2.240
Sürekli Bozulan Kumandalar Ve Yetersiz Destek
Sürekli Bozulan Kumandalar Ve Yetersiz Destek
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Samsung The Frame TV 55 İnç

profile
Melik
31 Temmuz 2023 23:29
2.685
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri