to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Ankara Sincan'daki Arım Teknik Samsung yetkili servisine Buds FE kulaklığımı, sol kulaklıktan ses gelmeme sorunundan dolayı garantiye teslim ettim. Bana ertesi gün çıkacağı söylendi. Dört gün sonra gittiğimde yine ertesi gün çıkacağı söylendi. İki gün sonra tekrar gittiğimde yine ertesi gün çıkacağı söylendi. Sanki oto sanayiye arabayı bırakmışız, parça bekliyoruz. En son almaya gittiğimde ürünü teslim ettiler, ancak kulaklık kutusu pislik içindeydi. Tertemiz verdiğim kulaklığı temizlemeye bile tenezzül etmemişler. Sıfır aldığımız kulaklığı, hijyen ürünü olduğundan asla iade almazlar ama kendileri müşteriye bu şekilde teslim etmeye utanmıyor. A'dan Z'ye evdeki tüm cihazlarım Samsung, bu kalitesiz servis deneyimi Samsung markasına yakışmıyor. Genç istihdamı artsın diye nerede iş bilmez var almışlar. Gerçekten ürün tamirinden de anlamıyorlar, kaç kişiyi mağdur etmişler. Hadi bunu geçtim, en basitinden servis müdürü, çalışanlara marka adının ve müşteri memnuniyetinin önemini öğretmesi lazım.
Yaklaşık 1 - 1.5 yıl önce Samsung Buds fe kulaklık aldım aldığımdan 1 2 hafta sonra arızalandı servise verdim. Tamir oldu. 3 ay sonra aynı arıza yeniden oldu. Bu sefer 2 3 ay sonra aynı arıza yeniden oldu. Her arızada kulaklığımın sağ ve sol kulaklıkları değişmesine rağmen arıza çözülemedi. Son tami...
Birkaç gün önce Samsung Galaxy fe Buds model kablosuz kulaklığı spor sırasında kullanmak üzere aldım. Kulaklık otururken ve yürüyüş yaparken sorunsuz çalışmakta fakat koşu sırasında ses gitmeleri yaşanmakta ve müzik dinlemek adeta bir işkence haline gelmekteydi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetl...
Media Markt'dan aldığım Samsung Buds fe kulaklığımın sağ tarafından, sola göre daha az ses verip, ses yükseltildiğinde cızırtı geliyordu, kulağıma tak...
5 Aralık Perşembe günü aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklığımda bir sorun yaşadım. Aynı gün akşamında satın aldığım Samsung Yetkili Satıcı ile görüştüm. Cihazı teknik servise iletmem gerektiğine dair geri bildirim yaptılar. Cihazın sorunu ise anc açık durumda veya Ortam Sesi açıldığında sağ kulaklıkt...
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığım yaklaşık 2 ay önce bozuldu ve servise götürdüğümde sıfır ürünle değişim yapıldığını söylediler. Ancak yeni verilen ürünü en fazla 2-3 kez kullandım ve bu kısa sürede sol tarafta ses azaldı. Adana Samsung Başarı Teknik servisine tekrar başvurdum. Fakat herhangi bir iş...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.901 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar