Samsung Servis Personelinin Sürücüye Yönelik Ağır Hakaret Ve Fiziksel Saldırısı

27 Ağustos 2026 sabahı saat 08.50 civarında aracımla işe giderken, Samsung Mersin Pınar Elektronik servisine ait 33 AHL 928 plakalı, içinde esmer, uzun boylu bir Samsung servis personelinin bulunduğu araç ara sokakta bir anda önüme hızla atladı. Ben de korna çalarak sürücüyü uyardım. Araç önümde durunca yanına yaklaşıp önüme atladığını, dikkat etmesi gerektiğini sakin bir şekilde söyledim.

Bu sırada üzerinde Samsung logolu t-shirt olan araç sürücüsü bana “ananı s…”, “o… çocuğu”, “s… git seni s…kerim” şeklinde son derece ağır, aşağılayıcı ve kesinlikle kabul edilemez hakaretlerde bulunarak olay yerinden hızla uzaklaştı. Araçtan ve üzerindeki tişörtten Samsung personeli olduğunu anladığım için çok yakın mesafede bulunan Samsung servisine gittiğini görüp peşinden servisin önüne gittim ve kendisini şikayet edeceğimi söyledim.

Servisin önünde de aynı kişi tekrar bana küfür etmeye devam etti ve aracıma vurdu. Olay anına ilişkin video kaydım mevcut. Tüm bu süreçte kendisine hiçbir şekilde hakaret etmedim, kötü söz söylemedim, yalnızca önüme atladığını, beni görüp görmediğini ve daha dikkatli olması gerektiğini ifade ettim.

Samsung servis personelinin trafikte ve servis önünde bir vatandaşa bu denli saygısız, saldırgan ve küfürlü davranması, üstelik kurumsal logolu araç ve kıyafetle bunu yapması beni hem çok mağdur etti hem de Samsung markasına karşı ciddi bir güven kaybına neden oldu. Samsung Türkiye’nin, 33 AHL 928 plakalı aracı kullanan bu personel ve Mersin Pınar Elektronik servisi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, çalışan hakkında disiplin sürecini işletmesini ve aracıma verilen zararla birlikte uğradığım manevi mağduriyet için tarafıma dönüş yaparak gereğini yerine getirmesini talep ediyorum.

Olayla ilgili tüm video kaydını ve gerektiğinde ek bilgi ve beyanları ilgili mercilerle ve firma ile paylaşmaya hazırım.