to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Samsung WW4000T (WW90T4020CE/AH) çamaşır makinesi için 27 Şubat 2025 tarihinde için 4447711 numaralı telefon üzerinden arıza kaydı açtırıldı. Arıza için gelen Maksa Elektronik (Samsung yetkili servisi) arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek yeni parça takılması gerektiğini belirtip gitti. İlk ziyaretinden bu yana yanlış parça isteyip, 2 defa da hatalı parça getirip, toplamda 4 kere geldikleri servis hizmetinde arızayı çözmeden gittiler. Cihaz yaklaşık 10 gündür içinde ıslak çamaşırla öylece sorunun çözülmesini bekliyor.
Son gelen teknisyen arkadaş ise Maksa Elektronik'i aramamızı isteyerek, ''Bana söylenen parçayı değiştirdim sorun farklı bir yerde'' diyerek, cihazı tamir etmeden gitti.
9 Gün içinde 4 kere gelinip cihaz tamir edilmeden öylece bırakılıp gidildi. Teknik servis ise bununla ilgili ''sizi teknisyen arayacak, yarın bakacağız, size döneceğiz'' gibi oyalamalar ile sorunu çözmeden geçiştirmeler yapıyor.
Samsung gibi bir markanın ürünü yarım yamalak sökülmüş şekilde, banyo ortasında bırakılmış, öylece tamir edilmeyi bekliyor.
Arızalı makine Samsung WW4000T (WW90T4020CE/AH) önden yüklemeli, buhar teknolojisi,
dijital invertör teknolojili, kazan temizleme fonksiyonlu
çamaşır makinesi
Almış olduğum Samsung WW11BB944DGBAH kodlu çamaşır makinesi, kurulumun yapıldığı 17.04.2025 tarihinde arızalı olduğu görülmüş ve servis talep edilmiştir. Gelen teknik servis, ürünün arızalı olduğunu tespit ederek ürünü teslim almış ve ürün değişim sürecini başlatmıştır. Ürün değişim talebim onaylanm...
Garantisi devam etmekte olan WD90TA046BE model Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemiz 31 Mart 2025 tarihinde arıza verdi. Arıza cihazın sıcak suyla yıkama yapmaması, kurutma yapmaması ve yıkamadan kurutma moduna geçerken hc hata kodu vererek çalışmayı durdurması. Aynı tarihte Samsung WP hattından...
26/07/2023 tarihinde anneme Samsung WW90T4020CE/AH çamaşır makinesi aldık. 2ay sonra çamaşır makinesi bozuldu. Servisi aradık, köylere haftada bir gün hizmet verdiklerini söylediler, bekledik geldiler, bizi bir dövmedikleri kaldı. Neymiş efendim makineyi çok dolduruyormuşuz, bir çarşaf bir yastık kı...
Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...
Yorumlar